投訴者情況
姓 名:任先生
電 話:186****6521
地 址:河南省鄭州市金水區(qū)
投訴類別:食品安全
投訴對象情況
投訴對象名稱:河南亞太食品有限公司
地 址:新鄭市孟莊鎮(zhèn)??诖?nbsp;
聯(lián)系方式:0371-66879222/62469222
投訴內容(事實時間、地點、人物及事情起因、發(fā)展、結果)
本人中秋節(jié)左右在超市(沃爾瑪或者卜蜂蓮花,記不清楚了)購買亞太食品公司生產(chǎn)的勁情大紅棗一袋,1KG裝。前幾天準備食用,發(fā)現(xiàn)袋子里的紅棗基本都已生蟲,但是還未過期,包裝也完好,因為小票丟失,記不清在哪個超市購買,遂聯(lián)系廠家,廠家讓在哪買的找哪處理,就是不給解決。試問:如果吃這種生蟲的棗子,吃出食品安全的問題,作為廠家還能把責任推托到經(jīng)銷商那里么?
投訴請求:要求退貨19.9元,并五倍賠償,道歉。
現(xiàn)有證據(jù):大紅棗生蟲照片



2018年10月23日16時34分,消費網(wǎng)將消費投訴內容轉給了河南亞太食品有限公司。
2018年11月1日16時06分,消費網(wǎng)進行回訪,消費者任先生表示:河南亞太食品有限公司一直沒有人聯(lián)系我。
2018年11月6日14時54分,消費者任先生來電表示:河南亞太食品的人員已經(jīng)聯(lián)系我了,已經(jīng)把5倍的費用退還給我了。 |