在“私域課堂”的封閉環(huán)境中,一句句“家人們”的溫情呼喚,實則是步步緊逼的精準圍獵。一位老人花費近兩萬元購入96罐駝奶粉,僅僅是因為直播里一句“高血壓喝這個好”。

“我們不賣課、不問診,純公益直播。”短視頻平臺上,身著白大褂、引經據典的“老師”們,在直播間里親切地講解著養(yǎng)生秘訣。屏幕前,無數渴望健康的老年人認真記錄,將“老師”的每句話奉為圭臬。
從公共直播間到私人微信群,從免費課程到天價“秘方”,一場針對老年人的新型騙局正在上演。
國家市場監(jiān)管總局和中國消費者協(xié)會已聯(lián)合發(fā)布提示,警示這類私域直播間的消費風險。
被曝光的直播間:養(yǎng)生課程背后的商業(yè)陷阱
根據中國新聞網、上觀新聞等媒體的臥底調查,多個養(yǎng)生直播間存在以科普之名、行高價推銷普通食品之實的“坑老”行為。部分被點名的直播間和課程包括:

長輕營養(yǎng)食療助教給記者分享多個“成功案例”
《韓老師說營養(yǎng)》直播間:主播自稱有十多年養(yǎng)生經驗,講解《黃帝內經》等吸引觀眾。下播前引導觀眾點擊鏈接加入專屬“養(yǎng)生群”,最終推薦購買2880元的“參薏十四味金芝丸”。產品實為調制豆谷制品(食品),卻號稱能改善三高、心腦血管疾病等。
“長輕營養(yǎng)食療”課程:以1元“7天健康體驗營” 為誘餌,后續(xù)鼓勵用戶花費6980元參加“90天營養(yǎng)修復營”。宣稱其自研的“4816營養(yǎng)食療技術”能修復細胞,從根源解決肥胖、痛風、結節(jié)等多種慢性病。
《食養(yǎng)新天地》與《元氣食養(yǎng)甄選》:兩檔節(jié)目開頭口號、主播經歷、故事案例幾乎雷同,最終都導向推薦駝奶粉。有老人受其影響,一次性花費18280元購買96罐駝奶粉。
《曉說講堂》:學員在此花費近萬元,購買的產品包括標注為“固體飲料”的三七精華、“調制谷物制品”的十二味金參丸等。產品均無保健食品標識(“小藍帽”),卻在介紹中暗示壯陽、烏發(fā)等功效。

“營養(yǎng)”直播間(某匿名直播間):記者通過一條虛假的“包裹已發(fā)出”短信被引流至此。自稱“Z教授”的主播身份可疑(查無官方認證),其推薦的“五行健脾散”并非中醫(yī)經典方劑,而是普通食品名稱。該直播間產品定價畸高,如市價幾十元的60克三七片,在此售價達700至800元*。
目前,《韓老師說營養(yǎng)》《高老師說康養(yǎng)》《黃老師聊聊》《龍老師談飲食》等多個被點名的直播間,已被相關短視頻平臺封禁。
精心設計的“圍獵”套路:從免費到萬元消費
這些直播間運作模式高度相似,形成了一套環(huán)環(huán)相扣、針對老年人心理的完整“收割”鏈條。
第一步:精準引流,免費誘惑
在短視頻平臺,通過“中醫(yī)養(yǎng)生”、“慢病調理”等內容吸引老年人。以“免費學習”、“贈送養(yǎng)生書/課程”、“掃碼領雞蛋/血壓儀”等為誘餌,將老人從公開平臺引導至微信群、私域直播鏈接等封閉的“私域”場景。
第二步:打造人設,情感維系
主播通常包裝成“資深專家”、“名醫(yī)之后”,穿著白大褂,引用經典。在群內,客服或助教每天發(fā)送問候,打“親情牌”,稱呼“叔叔阿姨”,讓老人產生信任和情感依賴。
第三步:內容洗腦,逐步滲透
課程初期只講簡單養(yǎng)生知識(如醋泡姜),建立“公益性”形象。隨后逐步摻入產品信息,用大量比喻、無法證實的“成功案例”(如“吃了產品眼睛看清了”)和恐嚇話術(如“不聽勸中風了”),制造健康焦慮,暗示產品的“必要性”。

第四步:規(guī)避監(jiān)管,私密成交
這是最關鍵的欺詐環(huán)節(jié)。真正的推銷和交易在私域完成:直播鏈接當日失效、無法回拉進度;交易多通過一對一視頻電話或私聊溝通,鼓動“貨到付款”,不留文字證據;客服甚至會“貼心”提醒“子女不同意不要買”,以規(guī)避晚輩介入。產品多為普通食品,但被包裝成具有醫(yī)療效果的“秘方”,價格是市場價的數十倍。
騙局根源:為何老人頻頻中招?
老年人成為目標,背后有多重復雜原因。
· 健康焦慮與信息局限:對衰老和疾病的天然擔憂,使他們渴望獲得“神奇”的解決方案。同時,他們信息核實能力有限,難以辨別專家真?zhèn)魏彤a品性質。
· 強烈的情感需求:子女忙碌、社交圈縮窄帶來的孤獨感,使他們對直播間里“老師”和“客服”的噓寒問暖毫無抵抗力。這種情感聯(lián)系極易轉化為信任和消費。
· 被刻意規(guī)避的家人:詐騙者深知年輕人警惕性高,因此極力避免與子女接觸,采用私密溝通、現金支付等方式,將老人隔絕在家庭支持系統(tǒng)之外。
防騙指南:守住爸媽的錢袋子
面對精心設計的騙局,子女和老人自身需要構筑多重防線。
給子女的提醒:
1. 主動關心,填補情感空白:多與父母溝通,了解他們的健康困惑,用科學的健康知識武裝他們,用陪伴減少他們的孤獨感。
2. 幫助識別“危險信號”:告訴父母,凡是在網上遇到這些情況都要立刻警惕:
· 要求離開正規(guī)平臺,添加微信或進入不明鏈接聽課的。
· 自稱“專家”、“教授”但身份無法在正規(guī)醫(yī)院或學會官網查證的。
· 宣揚食物或普通食品能“治病”、“替代藥物” 的。
· 溝通時只打視頻電話、拒絕文字交流,或要求“貨到付款”的。
3. 定期檢查與設置:可定期查看父母手機,關注異常的大額支出或新增的微信群。為父母的支付賬戶設置消費限額。
給老年人的建議:
1. 牢記兩個“絕不”:絕不輕易將 “藥”和“錢” 交給網上不認識的人。治病請去正規(guī)醫(yī)院,買藥請到正規(guī)藥店。
2. 核查身份與批號:對所謂“專家”,嘗試在權威機構官網核查。對任何產品,認準 “國藥準字”(藥品)或 “藍帽子”(保健食品)標識。只有“SC”開頭的食品生產許可證號的產品是普通食品,不具備保健或治療功能。
3. 交易前必做一件事:在做任何購買決定前,務必與子女或信得過的親友商量。子女不同意,堅決不買。
4. 善用舉報工具:一旦發(fā)現可疑直播間或感到受騙,立即在平臺內舉報,并撥打 12315 消費者投訴舉報熱線。
深夜的私域直播間里,“主播老師”依然在屏幕上侃侃而談,評論區(qū)“感恩老師”的留言不斷滾動。而在網絡另一頭,無數個家庭正為如何說服已深陷其中的父母而苦惱。
那些堆在老人家中的天價駝奶粉、金芝丸,不僅是財產損失,更像一根刺,扎在親情的信任之間。(素材來自中國新聞網) |