面對(duì)“天價(jià)”頻現(xiàn)的現(xiàn)象,在對(duì)具體的經(jīng)營(yíng)者和管理不力者進(jìn)行譴責(zé)、處理的同時(shí),更應(yīng)該深思深問(wèn),背后到底都存在或暴露了哪些制度和執(zhí)行短板,應(yīng)該采取哪些有力措施加以完善。
聽(tīng)說(shuō)過(guò)“天價(jià)大蝦”“天價(jià)藥”。如今,湖南出現(xiàn)了“天價(jià)白開(kāi)水”。在長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)的一家咖啡店,顧客結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn),白開(kāi)水竟然收費(fèi)20元一杯。店員聲稱(chēng):“檸檬水不收費(fèi),白開(kāi)水20元。”顧客詢(xún)問(wèn)菜單是否明示白開(kāi)水的價(jià)錢(qián),店員干凈利落地說(shuō) “沒(méi)有”。(據(jù)7月5日湖南衛(wèi)視芒果都市臺(tái)報(bào)道)
事實(shí)上,此類(lèi)事件并非首次出現(xiàn),即便在長(zhǎng)沙也不是第一次。2015年11月左右,長(zhǎng)沙某餐廳就曾出現(xiàn)一例,當(dāng)時(shí)被稱(chēng)為 “天價(jià)”的白開(kāi)水是8元一杯。長(zhǎng)沙市發(fā)改委辦公室相關(guān)人士在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示,如果商家在提供商品和服務(wù)前,已經(jīng)明碼標(biāo)價(jià),并在消費(fèi)前告知顧客,行為即為合理。
如果說(shuō),當(dāng)年8元一杯的白開(kāi)水有明碼標(biāo)價(jià),尚有一點(diǎn)道理,而今次20元一杯的白開(kāi)水,店員說(shuō)沒(méi)有標(biāo)價(jià)時(shí)理直氣壯的“霸王”態(tài)度,不禁讓人遺憾和憤懣。
《價(jià)格法》開(kāi)宗明義:“為了規(guī)范價(jià)格行為,發(fā)揮價(jià)格合理配置資源的作用,穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格總水平,保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展制定本法。”經(jīng)營(yíng)者定價(jià),要依據(jù)成本誠(chéng)信制定,不得明顯超過(guò)當(dāng)?shù)赝袠I(yè)平均利潤(rùn)或價(jià)格水平。未明碼標(biāo)價(jià)的20元一杯的白開(kāi)水,明顯不利于保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
《價(jià)格法》明確規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售、收購(gòu)商品和提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)按照政府價(jià)格主管部門(mén)的規(guī)定明碼標(biāo)價(jià),經(jīng)營(yíng)者不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。根據(jù)《價(jià)格法》的規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的,責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,可以并處5000元以下的罰款。
遺憾的是,即便有明確的規(guī)定,奇葩的“天價(jià)白開(kāi)水”還是堂而皇之地再次出現(xiàn),原因何在?
一方面,比如《價(jià)格法》規(guī)定“某一商品或者服務(wù)的價(jià)格水平不超過(guò)同一地區(qū)、同一期間、同一檔次、同種商品或者服務(wù)的市場(chǎng)平均價(jià)格、平均利潤(rùn)等的合理幅度”,但目前幾乎沒(méi)有地方測(cè)算并出臺(tái)當(dāng)?shù)厣唐坊蚍?wù)的平均價(jià)格、平均利潤(rùn),這就給了一些商品或服務(wù)經(jīng)營(yíng)者要“天價(jià)”的底氣。
另一方面,執(zhí)法人員忌于“監(jiān)督市場(chǎng)價(jià)格”給人“干預(yù)市場(chǎng)”印象,而不敢及時(shí)有效執(zhí)法。更重要的是,相關(guān)法律對(duì)價(jià)格管理失職行為的處罰規(guī)定,要么不明確不嚴(yán)厲,要么在實(shí)際執(zhí)行中追責(zé)不力。
面對(duì)“天價(jià)”頻現(xiàn)的現(xiàn)象,在對(duì)具體的經(jīng)營(yíng)者和管理不力者進(jìn)行譴責(zé)、處理的同時(shí),更應(yīng)該深思深問(wèn),背后到底都存在或暴露了哪些制度和執(zhí)行短板,應(yīng)該采取哪些有力措施加以完善。 |