□胡立彪

滿(mǎn)足老年人消費(fèi)需求，促進(jìn)老年人消費(fèi)增長(zhǎng)，擴(kuò)大有效供給是必然之舉。在國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《意見(jiàn)》的同日，中國(guó)老齡協(xié)會(huì)發(fā)布《需求側(cè)視角下老年人消費(fèi)及需求意愿研究報(bào)告》。該報(bào)告預(yù)計(jì)到2020年，我國(guó)老年消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到3.79萬(wàn)億元，無(wú)論是老齡用品市場(chǎng)還是養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)都有較大剛需。但與此同時(shí)，老年人亟需的老齡產(chǎn)品和服務(wù)有效供給仍顯不足，供需失衡問(wèn)題需重點(diǎn)關(guān)注。

有效供給不足最明顯的表現(xiàn)，是適老產(chǎn)品和服務(wù)種類(lèi)太少。數(shù)據(jù)顯示，國(guó)際市場(chǎng)上老年用品達(dá)到6萬(wàn)多種，而國(guó)內(nèi)市場(chǎng)卻只有2000多種。不只品種數(shù)量少，適老產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量水平也難如人意。中消協(xié)前不久公布的2018年70個(gè)城市消費(fèi)者滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果顯示，以年齡劃分消費(fèi)人群，在從“40后”到“00后”的7個(gè)代際中，滿(mǎn)意度得分最低的為“40后”。他們對(duì)“消費(fèi)供給”和“消費(fèi)維權(quán)”兩方面最不滿(mǎn)意，顯示出老年人消費(fèi)市場(chǎng)的供給不足，以及老年消費(fèi)市場(chǎng)的維權(quán)困難。而一位老年產(chǎn)業(yè)研究專(zhuān)家也曾用“六無(wú)”來(lái)形容目前老年產(chǎn)品發(fā)展的現(xiàn)狀——無(wú)權(quán)威行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)專(zhuān)業(yè)行業(yè)分類(lèi)、無(wú)知名品牌、無(wú)規(guī)?；a(chǎn)基地、無(wú)成型商業(yè)渠道、無(wú)專(zhuān)業(yè)交易市場(chǎng)。

由此可見(jiàn)，在適老產(chǎn)品和服務(wù)上，我國(guó)尚未達(dá)到老年群體對(duì)市場(chǎng)的合理消費(fèi)預(yù)期。其背后的主要原因，是社會(huì)對(duì)老年人群體及適應(yīng)其消費(fèi)的市場(chǎng)關(guān)注度不夠。當(dāng)前，越來(lái)越多的經(jīng)濟(jì)學(xué)人士開(kāi)始認(rèn)識(shí)到，老齡化人口不但不是問(wèn)題，還是擴(kuò)大勞動(dòng)力、消費(fèi)和生產(chǎn)市場(chǎng)的新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)資源。時(shí)下很火的“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”或“銀色經(jīng)濟(jì)”概念，就是在發(fā)現(xiàn)老齡人口積極社會(huì)價(jià)值后提出的。而隨著對(duì)“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”研究的不斷深入，解決老齡化問(wèn)題的方案也會(huì)越來(lái)越多。

就老齡產(chǎn)品和服務(wù)有效供給不足及供需失衡問(wèn)題而言，解決辦法其實(shí)并不難找。一方面，老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展處于初創(chuàng)階段，亟需建立政策制度體系，以需求為導(dǎo)向，聚焦重點(diǎn)消費(fèi)品和旅游、健康、家政等服務(wù)消費(fèi)，培育老齡產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域；另一方面，相關(guān)企業(yè)應(yīng)針對(duì)老年人需求的特殊性、差異性和多樣性，準(zhǔn)確市場(chǎng)定位和精準(zhǔn)市場(chǎng)細(xì)分，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)多樣化、個(gè)性化、人性化的老齡用品和服務(wù)。

我們相信，只要全社會(huì)都關(guān)注老年群體，引導(dǎo)他們樹(shù)立科學(xué)理性健康的消費(fèi)新理念，推動(dòng)老年人消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)，“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”就會(huì)釋放出巨大活力，成為調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、促升級(jí)、擴(kuò)就業(yè)的重要力量。