消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)增長的重要引擎,是我國發(fā)展巨大潛力所在。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局7月發(fā)布的數(shù)據(jù),2018年上半年,全國居民人均消費(fèi)支出9609元,比上年同期名義增長8.8%,對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率進(jìn)一步提高。當(dāng)為我國居民消費(fèi)需求旺盛高興之時(shí),也不難發(fā)現(xiàn)消費(fèi)外流的隱憂,中國游客在境外瘋狂掃貨,代購、海淘行業(yè)日益壯大,使真金白銀最終流入了境外商家的錢袋子。明明國內(nèi)也有同樣的產(chǎn)品,消費(fèi)者為何舍近求遠(yuǎn)?
長期以來,消費(fèi)者都為一個(gè)問題頗為糾結(jié):同樣是中國造,國內(nèi)看到的、售賣的產(chǎn)品品質(zhì)往往比不上國外的。作為世界工廠,在國際市場(chǎng)上銷售的眾多產(chǎn)品都是中國制造,但這些高質(zhì)量產(chǎn)品卻不在中國售賣。一些外商利用中國廉價(jià)勞動(dòng)力生產(chǎn)產(chǎn)品后,直接運(yùn)往國際市場(chǎng);國內(nèi)出口行業(yè)為了創(chuàng)匯,許多國內(nèi)廠家產(chǎn)品常常設(shè)置外銷內(nèi)銷兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、兩條生產(chǎn)線,一流產(chǎn)品外銷、二流產(chǎn)品內(nèi)銷已成“慣例”。
這樣的情形讓不少中國消費(fèi)者感到很受傷,感覺沒有得到應(yīng)有的尊重。其實(shí),如果把這一政策放在改革開放之初考慮,就不難理解內(nèi)銷外銷品質(zhì)不一樣的原因。與出口的發(fā)達(dá)國家相比,當(dāng)時(shí)中國居民的整體消費(fèi)能力要低很多,能夠承受的物價(jià)水平有限,很多高質(zhì)量的產(chǎn)品在國內(nèi)可以占有的市場(chǎng)并不可觀。物美價(jià)廉在很長一段時(shí)間大受歡迎,正是切合了中國消費(fèi)者需要產(chǎn)品但又出不起高價(jià)錢的時(shí)代特征。
然而,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,居民收入不斷增加,中國消費(fèi)者的特征已經(jīng)發(fā)生了變化。2018年10月9日,iiMedia Resear ch(艾媒咨詢)發(fā)布的《2018中國新消費(fèi)專題研究報(bào)告》顯示,新消費(fèi)時(shí)代下部分消費(fèi)者開始轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念追求品質(zhì)生活,該部分人群具有較為穩(wěn)定和可觀的收入,對(duì)生活的需求不再僅僅局限于過往對(duì)于物質(zhì)層面的追求,消費(fèi)理念從“越便宜越好”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;滿足自身情感需求的消費(fèi)”,并且購物時(shí)越來越忽略奢侈品品牌的價(jià)值,偏向于高性價(jià)比、高質(zhì)量商品。報(bào)告還顯示,近半數(shù)新中產(chǎn)人群曾遭遇不愉快購物經(jīng)歷,商品質(zhì)量問題已成最大困擾。
很顯然,中國市場(chǎng)產(chǎn)品生產(chǎn)者并未對(duì)消費(fèi)者心理變化做出正確的預(yù)判,其應(yīng)對(duì)也顯得乏善可陳。對(duì)此,中國社科院研究員荊林波表示:有什么樣的需求,就會(huì)有什么樣的供給,市場(chǎng)可以自動(dòng)調(diào)節(jié),但并不意味著相關(guān)部門可以高枕無憂,而是要通過合適的方法,讓市場(chǎng)更好、更快地發(fā)揮匹配供需的作用,鼓勵(lì)企業(yè)把精力聚焦在好產(chǎn)品上,防止市場(chǎng)失靈。
質(zhì)量提升,標(biāo)準(zhǔn)先行。產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?nèi)外有別,表面上是由價(jià)格決定的,價(jià)格落差反映出產(chǎn)品在用材、設(shè)計(jì)、工藝的不同,體現(xiàn)在產(chǎn)品的性能、安全、使用壽命等方面的差異上,背后則是不同國家和地區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的差異。外銷產(chǎn)品品質(zhì)之所以出色,就在于其處于雙重商品檢驗(yàn)和質(zhì)量管控之下,不僅要符合中國的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn),還要通過進(jìn)口方更為嚴(yán)苛的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
可以看出,我國并不缺少生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的能力,而在于缺乏鼓勵(lì)好產(chǎn)品的機(jī)制,使得低標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品擠占了市場(chǎng),留給好產(chǎn)品的空間有限。據(jù)國家市場(chǎng)監(jiān)管總局披露,截至目前,我國已有國家標(biāo)準(zhǔn)3.7萬多項(xiàng),覆蓋了一、二、三產(chǎn)業(yè)和社會(huì)事業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域,部分領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)與國際標(biāo)準(zhǔn)的一致性水平達(dá)到80%以上。只有把標(biāo)準(zhǔn)上的差距填平,產(chǎn)品品質(zhì)才能真正向國際水平看齊。
近日,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《完善促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制實(shí)施方案(2018—2020年)》指出,要求由市場(chǎng)監(jiān)管總局負(fù)責(zé),深入實(shí)施“同線同標(biāo)同質(zhì)”工程。將內(nèi)外銷產(chǎn)品“同線同標(biāo)同質(zhì)”工程實(shí)施范圍逐步由食品農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域向消費(fèi)品等其他領(lǐng)域拓展??梢灶A(yù)見,隨著政策措施的強(qiáng)制性約束增強(qiáng),阻礙市場(chǎng)發(fā)展的壁壘將被徹底破除,統(tǒng)一內(nèi)銷、外銷標(biāo)準(zhǔn)后,高質(zhì)量產(chǎn)品的供給將會(huì)增多,真正激發(fā)消費(fèi)者積極性,促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)。 |