7月23日,第五屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“數(shù)字峰會(huì)”)在福州開(kāi)幕?？拼笥嶏w董事長(zhǎng)劉慶峰受邀出席主論壇并發(fā)表主題演講,闡釋人工智能賦能科學(xué)抗疫的解決方案,以剛需應(yīng)用實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造,助力建設(shè)數(shù)字中國(guó)美好未來(lái)。

在同期召開(kāi)的第五屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)成果展覽會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“成果展”)上,科大訊飛帶來(lái)的全新一代AI+教育、AI+城市、AI+醫(yī)療、AI+辦公、AI+學(xué)習(xí)、AI+企業(yè)數(shù)字化等核心產(chǎn)品及解決方案亮相。作為峰會(huì)的“共贏伙伴”和“數(shù)字中國(guó)”的優(yōu)秀實(shí)踐者,這已經(jīng)是科大訊飛連續(xù)第五年“滿(mǎn)勤”參與盛會(huì),展現(xiàn)科大訊飛AI賦能數(shù)字建設(shè)、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化生態(tài)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)尤其是數(shù)字智能經(jīng)濟(jì)方面的新技術(shù)、新場(chǎng)景、新應(yīng)用及新成效。

值得一提的是,科大訊飛為北京2022年冬奧會(huì)及冬殘奧會(huì)提供的“自動(dòng)語(yǔ)音轉(zhuǎn)換及翻譯”解決方案,獲評(píng)第五屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)成果展覽會(huì)“十佳解決方案”,科大訊飛用源頭核心技術(shù)助力國(guó)際頂級(jí)賽場(chǎng)溝通無(wú)障礙的硬核實(shí)力獲肯定。

劉慶峰:以人工智能賦能科學(xué)抗疫

在今天舉行的第五屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)主論壇現(xiàn)場(chǎng),董事長(zhǎng)劉慶峰受邀參會(huì)并發(fā)表主題演講。

“統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,就一定要能夠?qū)σ咔榉揽刈龅娇茖W(xué)精準(zhǔn)高效且低成本,這就需要大數(shù)據(jù)和人工智能的深度結(jié)合——大數(shù)據(jù)是底座,人工智能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、高效、低成本。”

劉慶峰表示,大數(shù)據(jù)在疫情防控中發(fā)揮不可替代的作用。無(wú)論是行程碼、健康碼還是電子圍欄、時(shí)空伴隨,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)能有效圈定風(fēng)險(xiǎn)人群,但也存在場(chǎng)合范圍過(guò)大、遺漏或者誤傷的情況,還需人工兜底,此時(shí)就需要人工智能的助力。

峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng),劉慶峰介紹,當(dāng)前科大訊飛打造的全科醫(yī)生助手——智醫(yī)助理已累計(jì)看了4.5億次病人,通過(guò)不斷的迭代,助力基層醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展?！巴ㄟ^(guò)人工智能在醫(yī)療中的應(yīng)用,不僅能夠有效降低錯(cuò)診漏診,保護(hù)老百姓安全,減少不合理用藥和錯(cuò)誤用藥,還能大幅減少醫(yī)保支出?！?/p>

人工智能基于大數(shù)據(jù)之上的科學(xué)精準(zhǔn)抗疫,能夠應(yīng)用于哪些場(chǎng)景賦能提升能力?其一,能夠以快制快,智能語(yǔ)音+AI診療能夠加速人員排查;其二,對(duì)城市人群進(jìn)行更有序的分類(lèi)摸排,助力有序就醫(yī)和主動(dòng)預(yù)防關(guān)懷;其三,能夠防患于未然,構(gòu)建智慧化多點(diǎn)觸發(fā)預(yù)警體系。劉慶峰表示,只有在AI+大數(shù)據(jù)助力下,鏈接疫情防控流程斷點(diǎn),提升防疫處置流程效率、完整度、準(zhǔn)確度,從而真正實(shí)現(xiàn)“平戰(zhàn)結(jié)合、醫(yī)防融合”的公衛(wèi)應(yīng)急管理體系建設(shè),對(duì)整個(gè)社會(huì)的治理持續(xù)發(fā)揮作用。

從疫情防控到助力創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展,科大訊飛已經(jīng)深耕福建7年。劉慶峰介紹,智醫(yī)助理電話(huà)機(jī)器人在福州、南平、三明、泉州、寧德、廈門(mén)等地區(qū)上線(xiàn)使用,累計(jì)服務(wù)776萬(wàn)人次?！敖裉煸诟＝?我們不僅僅要助力疫情防控,還要助力創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。”當(dāng)前,在訊飛開(kāi)放平臺(tái)上來(lái)自福建的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)超過(guò)10萬(wàn)家,僅過(guò)去一年實(shí)現(xiàn)了68%的增長(zhǎng),在教育學(xué)習(xí)、通訊社交、購(gòu)物優(yōu)惠等領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。

“在數(shù)字中國(guó)的底座上,通過(guò)人工智能,我們不僅可以解決疫情的精準(zhǔn)防控,能夠提升醫(yī)療、養(yǎng)老、教育、工業(yè)自動(dòng)化等各方面能力,在越來(lái)越多的方面可以產(chǎn)生真正的剛需。”演講最后,劉慶峰表示,在數(shù)字中國(guó)時(shí)代,人工智能將以解決人類(lèi)剛需而被更深刻的載入史冊(cè),也期待借助本次峰會(huì)跟眾多合作伙伴進(jìn)一步加強(qiáng)合作,共同在福建做大做強(qiáng)。

技術(shù)應(yīng)用觀點(diǎn)交融,共繪數(shù)字時(shí)代健康藍(lán)圖

賦能千行百業(yè)是人工智能技術(shù)能力和潛力的有力彰顯。而在教育、醫(yī)療等民生領(lǐng)域,則是人們感受最直接、最真切的數(shù)字經(jīng)濟(jì)場(chǎng)景。

在7月23日舉辦的“智慧互通 融創(chuàng)數(shù)字健康新生活”福建省數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)數(shù)字健康分論壇上,科大訊飛高級(jí)副總裁、訊飛醫(yī)療副董事長(zhǎng)趙志偉受邀出席并參與高峰對(duì)話(huà)圓桌討論,分享在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”背景下,訊飛醫(yī)療在面向基層、面向健康的創(chuàng)新探索。

趙志偉表示,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)和人工智能浪潮的激蕩下,訊飛醫(yī)療用創(chuàng)新場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)釋放技術(shù)紅利,用AI賦能發(fā)揮疊加效應(yīng),助力數(shù)字中國(guó)建設(shè)。圍繞成為“每個(gè)醫(yī)生的AI健康助理,每個(gè)人的AI健康助手”的使命,訊飛醫(yī)療構(gòu)建了覆蓋智慧衛(wèi)生、智慧醫(yī)院、智慧硬件等多個(gè)深度融合醫(yī)療場(chǎng)景的產(chǎn)品及解決方案,在提升醫(yī)院智慧化、提高基層醫(yī)院能力、助力疫情科學(xué)精準(zhǔn)防控方面取得了顯著成效,成為醫(yī)療民生領(lǐng)域強(qiáng)大的生力軍。

“智醫(yī)助理”機(jī)器人通過(guò)國(guó)家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試到現(xiàn)在已有五年。趙志偉介紹,目前在全國(guó)范圍內(nèi),“智醫(yī)助理”已覆蓋全國(guó)31個(gè)省、350+區(qū)縣,累計(jì)服務(wù)超5萬(wàn)名基層醫(yī)生、覆蓋超過(guò)1億+居民,輔助完成超過(guò)1.6億份規(guī)范電子病歷,提供4.5億次AI輔助診斷建議,成功在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了常態(tài)化、規(guī)?；瘧?yīng)用。在基層公共衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域,訊飛醫(yī)療將語(yǔ)音合成、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解等AI技術(shù)應(yīng)用于隨訪(fǎng)產(chǎn)品,已覆蓋體檢預(yù)約、疫苗接種、抗擊疫情等12大場(chǎng)景,累計(jì)隨訪(fǎng)7.7億人次。

基層醫(yī)療系統(tǒng)也是阻斷慢病、管理慢病的“第一道防線(xiàn)。作為最早一批關(guān)注基層醫(yī)療健康服務(wù)的先行者,訊飛醫(yī)療以“強(qiáng)基層”為切入點(diǎn),將智能血壓計(jì)和血糖儀等智能硬件下沉至居民家中,構(gòu)建人機(jī)耦合的慢病管理模式,讓家庭醫(yī)生能實(shí)時(shí)了解居民的血壓和血糖控制情況,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的慢病管理并在基層落地見(jiàn)效。

趙志偉表示,下一步,訊飛醫(yī)療將立足技術(shù)突破和產(chǎn)業(yè)需求,依托醫(yī)療數(shù)據(jù)互聯(lián)互通和資源協(xié)同,提升輔助診斷技術(shù)的精準(zhǔn)度,在夯實(shí)基層醫(yī)療能力的同時(shí),持續(xù)助力醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。

人工智能技術(shù)的突破正在醫(yī)療健康領(lǐng)域引發(fā)深刻變革,為智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)帶來(lái)足夠的驚喜,而數(shù)字經(jīng)濟(jì)在醫(yī)療健康領(lǐng)域的應(yīng)用,將會(huì)具有非常廣闊的前景。

7月22日舉辦的“新引擎新變革新未來(lái)”福建省人工智能賦能數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展高峰論壇上,科大訊飛研究院執(zhí)行院長(zhǎng)、語(yǔ)音及語(yǔ)言信息處理國(guó)家工程研究中心副主任劉聰發(fā)表《用人工智能助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)》主題演講。

劉聰指出,數(shù)字化的終局是智能化,伴隨數(shù)字化深度發(fā)展,人力很難處理積累的海量數(shù)據(jù),唯有AI才能發(fā)掘更大的數(shù)據(jù)價(jià)值。人工智能等技術(shù)是新時(shí)代數(shù)字底座的重要支撐,正助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型蓬勃發(fā)展。

AI助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)將有四大關(guān)鍵要素——AI單點(diǎn)核心技術(shù)跨越鴻溝,關(guān)鍵技術(shù)的深度融合創(chuàng)新,社會(huì)命題的洞察解析能力,產(chǎn)業(yè)生態(tài)的蓬勃健康發(fā)展?！霸谌斯ぶ悄芏嗉?jí)別放大器作用下,必將助力產(chǎn)業(yè)邁入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代?！眲⒙斦f(shuō)道。

滿(mǎn)懷熱AI奔赴山海,帶你直達(dá)“數(shù)字中國(guó)”

萬(wàn)物智聯(lián)時(shí)代,科大訊飛致力于用源頭核心技術(shù)助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,賦能千行百業(yè),打造大眾感受最直接、最真切的“數(shù)字中國(guó)”。

7月22日-26日,第五屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)成果展覽會(huì)在福州海峽國(guó)際會(huì)展中心舉行。本次展會(huì),科大訊飛重點(diǎn)展示了賦能城市治理、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、民生服務(wù)等領(lǐng)域的新技術(shù)、新場(chǎng)景、新應(yīng)用,匯報(bào)訊飛助力城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的建設(shè)思考與實(shí)踐。

實(shí)現(xiàn)城市運(yùn)行全貌“一屏統(tǒng)籌”,讓觀眾身臨其境體驗(yàn)一日城市管理者;通過(guò)攝像頭對(duì)觀看大屏人員的視覺(jué)進(jìn)行捕捉跟蹤,實(shí)現(xiàn)“裸眼VR”展廳參觀體驗(yàn);通過(guò)“人生一件事”的互動(dòng)體驗(yàn),看到0歲到70歲的自己樣貌變化……在科大訊飛重點(diǎn)打造的智慧城市解決方案展區(qū),趣味橫生的互動(dòng)式交互場(chǎng)景,讓觀眾體驗(yàn)“有溫度的民生服務(wù)”。

據(jù)介紹,智慧城市展區(qū)將圍繞三大板塊——面向城市決策者的城市治理板塊、面向城市運(yùn)營(yíng)者的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型板塊以及面向社會(huì)大眾的民生服務(wù)板塊,展示包括城市超腦、數(shù)字園區(qū)、智慧養(yǎng)老、智慧政務(wù)、智慧水利、智慧建筑、智慧司法等行業(yè)解決方案內(nèi)容。

疫情當(dāng)下,人工智能助力疫情防控成為了不少高端科技企業(yè)的研發(fā)新方向。科大訊飛在此次參展的“AI+醫(yī)療”單元,展出智醫(yī)助理產(chǎn)品、AI智能外呼系統(tǒng)、AI移動(dòng)醫(yī)生工作站和訊飛智能助聽(tīng)器等有關(guān)智慧醫(yī)療的產(chǎn)品和應(yīng)用,其中“AI移動(dòng)醫(yī)生工作站”、“訊飛智能助聽(tīng)器”皆為首次展示。

“合同法務(wù)審核是一項(xiàng)枯燥且壓力很大的工作,沒(méi)想到現(xiàn)在可以如此便捷得讓AI成為工作助手。”一位從事法務(wù)工作的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)觀眾說(shuō)道。在AI+企業(yè)數(shù)字化板塊,聚焦企業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,打造了人機(jī)協(xié)同數(shù)字員工。為了讓參展觀眾直觀體驗(yàn)數(shù)字員工為日常工作帶來(lái)的便利,展臺(tái)提供了100個(gè)免費(fèi)體驗(yàn)合同數(shù)字員工SaaS產(chǎn)品的名額。從起草、審核、審批、比對(duì)、履約、到建檔,訊飛合同數(shù)字員工面向合同管理的全生命周期,提供自動(dòng)化解決方案。讓合同擬稿效率提高80%,法務(wù)審核時(shí)長(zhǎng)縮短至10分鐘/份,合同比對(duì)時(shí)長(zhǎng)縮短至5分鐘/份。

值得一提的是,科大訊飛為北京2022年冬奧會(huì)及冬殘奧會(huì)提供的“自動(dòng)語(yǔ)音轉(zhuǎn)換及翻譯”解決方案獲評(píng)成果展十佳解決方案。據(jù)介紹,在今年初舉辦的北京冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)的賽場(chǎng)上,科大訊飛作為“人工智能?chē)?guó)家隊(duì)”,提供了“自動(dòng)翻譯和相關(guān)語(yǔ)音識(shí)別及語(yǔ)音合成”服務(wù),這也是冬奧會(huì)歷史上首次設(shè)置“官方自動(dòng)語(yǔ)音轉(zhuǎn)換與翻譯獨(dú)家供應(yīng)商”類(lèi)目。

7月中旬全新發(fā)布的訊飛智能無(wú)線(xiàn)麥克風(fēng)C1首次展出,這是一款集“好聲音、臻智能、高顏值”于一體,面向視頻拍攝/直播場(chǎng)景的專(zhuān)業(yè)一拖二智能麥克風(fēng)。通過(guò)聲學(xué)前端和訊飛AI轉(zhuǎn)寫(xiě)上的技術(shù)優(yōu)勢(shì),搭配訊飛自研的智能降噪算法,使人聲更加清晰。通過(guò)與專(zhuān)屬APP和PC客戶(hù)端搭配使用,同步完成字幕制作、調(diào)節(jié)增益等視頻處理工作,極大提高了視頻生產(chǎn)的質(zhì)量和效率,為視頻工作者減負(fù),該產(chǎn)品也獲得了2022年紅點(diǎn)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。

此外,在“AI+節(jié)能”展區(qū),科大訊飛基于感知智能、認(rèn)知智能等AI能力,打造面向運(yùn)營(yíng)商基站機(jī)房的“AI節(jié)能超腦”,結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供軟硬件一體化的解決方案,實(shí)現(xiàn)設(shè)備智能關(guān)斷、環(huán)境智能溫控、能耗可視化等功能,助力運(yùn)營(yíng)商能源管理的數(shù)智化轉(zhuǎn)型,機(jī)房綜合節(jié)電率可達(dá)20%-40%。

科大訊飛期待,在第五屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)成果展覽上,攜手不同行業(yè)的合作伙伴共同助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,整合創(chuàng)新鏈條上的新技術(shù)、新應(yīng)用,從單點(diǎn)技術(shù)創(chuàng)新模式邁向系統(tǒng)性創(chuàng)新階段,賦能千行百業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

賦能民生剛需領(lǐng)域,助力福建數(shù)字經(jīng)濟(jì)騰飛

隨著新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的持續(xù)推進(jìn),數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為當(dāng)前最具活力的經(jīng)濟(jì)形態(tài)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)重要?jiǎng)恿ΑＴ缭?015年,科大訊飛就開(kāi)始布局福建,陸續(xù)與福州、三明、平潭等多地簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,并分別于2022年3月創(chuàng)建福建科大訊飛科技有限公司,于同年6月創(chuàng)建三明科訊人工智能科技有限公司。用人工智能賦能智慧教育、智慧醫(yī)療、智慧城市等民生剛需領(lǐng)域,推動(dòng)福建人工智能高質(zhì)量發(fā)展超越,助力福建實(shí)現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)騰飛。

在智慧教育領(lǐng)域,科大訊飛通過(guò)AI實(shí)現(xiàn)因材施教、減負(fù)增效,推動(dòng)教育優(yōu)質(zhì)均衡,目前在福建應(yīng)用落地的學(xué)校已接近千所。以福州、廈門(mén)和泉州三大省內(nèi)核心城市為主,其中,福州100所,廈門(mén)128所,泉州426所,包含了廈門(mén)外國(guó)語(yǔ)學(xué)校、福州一中、廈門(mén)雙十學(xué)校等3所百?gòu)?qiáng)校,并分別與福州市教育局、福州八中、廈門(mén)外國(guó)語(yǔ)學(xué)校、泉州一中等單位建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。

今年1月5日,科大訊飛中標(biāo)三明市“沙縣區(qū)智慧教育(質(zhì)量提升)工程”。作為福建省內(nèi)單體最大的智慧教育項(xiàng)目,同時(shí)也是三明市作為全國(guó)基礎(chǔ)教育綜合改革試驗(yàn)區(qū)深化教育改革的重要內(nèi)容之一,該項(xiàng)目借助科大訊飛大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù),以“教育強(qiáng)區(qū)”為目標(biāo),以信息化技術(shù)為師生“減負(fù)”,以個(gè)性化手段助力因材施教、學(xué)業(yè)質(zhì)量提升,讓“數(shù)字+教育”的業(yè)態(tài)“多點(diǎn)開(kāi)花”。

在智慧醫(yī)療領(lǐng)域,科大訊飛深耕福建,打造智慧醫(yī)院、智慧基層解決方案,為助力數(shù)字福建高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)訊飛力量。其中,智醫(yī)助理解決方案先后在福州臺(tái)江區(qū)、南平松溪縣上線(xiàn),協(xié)助基層醫(yī)生完成超過(guò)32萬(wàn)份規(guī)范電子病歷,常態(tài)化使用后,基層醫(yī)生電子病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范率提升至90%左右,有效降低了漏診誤診風(fēng)險(xiǎn),大幅提升了基層診療能力。通過(guò)智能外呼系統(tǒng)在福建省福州市、南平市、三明市、泉州市、寧德市、廈門(mén)市等地區(qū)上線(xiàn)使用,總服務(wù)776萬(wàn)人次,疫情期間開(kāi)展隨訪(fǎng)工作服務(wù)40多萬(wàn)人次,為全省疫情防控工作做出了巨大貢獻(xiàn)。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度之快、輻射范圍之廣、影響程度之深前所未有,面對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展浪潮,科大訊飛將繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)新賦能,深入?yún)⑴c數(shù)字新基建,推動(dòng)營(yíng)造開(kāi)放、健康、安全的數(shù)字生態(tài),實(shí)現(xiàn)城市向治理現(xiàn)代化、服務(wù)智慧化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化的躍遷,讓全民共享數(shù)字紅利,為數(shù)字中國(guó)建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)訊飛智慧和力量。

注:文中數(shù)據(jù)來(lái)源于訊飛內(nèi)外部實(shí)踐

附:科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰在第五屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)上的演講實(shí)錄

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓,大家好!

今天我給大家分享,在數(shù)字中國(guó)底座上,科大訊飛用人工智能賦能科學(xué)抗疫的有關(guān)探索。

今年3月份以來(lái)的疫情,對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)生產(chǎn)生活所帶來(lái)的沖擊和影響無(wú)比巨大,每個(gè)人都感同身受。

其實(shí),我們今天在福州召開(kāi)的第五屆數(shù)字中國(guó)峰會(huì),就是這種理念非常好的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)踐行。

但我想,要持續(xù)做好這樣的統(tǒng)籌,就一定要能夠?qū)σ咔榉揽刈龅娇茖W(xué)精準(zhǔn)高效而且低成本,這就需要大數(shù)據(jù)和人工智能的深度結(jié)合——在大數(shù)據(jù)底座之上,人工智能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、高效、低成本。

人工智能:基于大數(shù)據(jù)之上的科學(xué)精準(zhǔn)抗疫

今天,行程碼、健康碼、電子圍欄、時(shí)空伴隨等等,越來(lái)越多的大數(shù)據(jù)技術(shù)正在疫情防控中發(fā)揮著不可替代的作用。

但是,這些大數(shù)據(jù)在有效確定風(fēng)險(xiǎn)人群的同時(shí),也存在著很多場(chǎng)合范圍過(guò)大、遺漏、誤傷的情況,需要大量的人工兜底。

比如一旦出現(xiàn)一個(gè)突發(fā)事件,大量的人被確定為黃碼、紅碼,就要靠人工進(jìn)行解釋復(fù)核,帶來(lái)很大的社會(huì)成本,而且可能造成老百姓滿(mǎn)意度下降,甚至產(chǎn)生輿情。

而在人工智能機(jī)器人的助力排查下,能夠成百上千倍地提高效率,可以極大減少社會(huì)成本,形成更快的社會(huì)管控。

在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)支撐上,通過(guò)語(yǔ)音交互,讓機(jī)器排查提高效率,通過(guò)語(yǔ)義理解和醫(yī)學(xué)AI的相關(guān)技術(shù),達(dá)成我們更深度的疫情防控,助力相關(guān)醫(yī)療救助及醫(yī)療服務(wù)水平的提升。

　　智醫(yī)助理:助力基層醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展

先給大家介紹關(guān)于我們?cè)卺t(yī)學(xué)人工智能方面的一些進(jìn)展。

這次來(lái)福州,我們見(jiàn)了很多的新老朋友,大家都知道科大訊飛的語(yǔ)音技術(shù)是這個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)頭雁。(背景資料:2021年11月10日,由美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)研究院NIST發(fā)起的OpenASR挑戰(zhàn)賽落下帷幕,科大訊飛-中科大語(yǔ)音及語(yǔ)言信息處理國(guó)家工程實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合團(tuán)隊(duì)參加了所有15個(gè)語(yǔ)種受限賽道和7個(gè)語(yǔ)種非受限賽道,全部取得第一。)

但其實(shí),今天科大訊飛三分之二的力量是用在認(rèn)知智能的。我們承建了中國(guó)唯一的認(rèn)知智能?chē)?guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,在這個(gè)實(shí)驗(yàn)室里面,我們的閱讀理解、認(rèn)知能力的提升,使得我們讓機(jī)器通過(guò)了國(guó)家臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試的筆試,并超過(guò)了96.3%的參加考試的醫(yī)生,這在全行業(yè)是迄今為止唯一的。

機(jī)器人考完之后,我們開(kāi)始在基層把它當(dāng)成全科醫(yī)生助手——智醫(yī)助理。到現(xiàn)在為止,已累計(jì)看了4.5億次病人,機(jī)器人不斷學(xué)習(xí)迭代,大幅提升了基層的診療能力。

這個(gè)系統(tǒng)不改變基層醫(yī)生的任何操作習(xí)慣,因?yàn)楝F(xiàn)在即便最偏遠(yuǎn)地區(qū)的醫(yī)生也要在電腦上錄入病人的情況,然后進(jìn)行判斷、醫(yī)囑、開(kāi)藥,否則就沒(méi)法跟醫(yī)保、護(hù)士、藥房對(duì)接。

我們的系統(tǒng)就裝在后臺(tái),像第三只眼睛一樣進(jìn)行匯總。如果醫(yī)生看得對(duì)、寫(xiě)得規(guī)范完整、看病正確,你完全可以當(dāng)它不存在?？梢坏┽t(yī)生在看病或開(kāi)藥時(shí)有爭(zhēng)議有問(wèn)題,系統(tǒng)會(huì)彈窗,比如醫(yī)生認(rèn)為是高血壓,但我們的智醫(yī)助理認(rèn)為可能是腦梗,就會(huì)將腦梗的差別是什么給列出來(lái),提醒醫(yī)生進(jìn)一步的問(wèn)診、檢查等。

所以,通過(guò)人工智能在醫(yī)療中的應(yīng)用,不僅能夠降低錯(cuò)診漏診的概率,保護(hù)老百姓的安全,還能減少不合理用藥和錯(cuò)誤用藥等情況,大幅減少醫(yī)保支出。

正是因?yàn)橛辛诉@樣的醫(yī)學(xué)能力,再加上我們的語(yǔ)音技術(shù),機(jī)器可以幫助幾百上千甚至上萬(wàn)人工作。同時(shí),也幫助這個(gè)城市進(jìn)行疫情流調(diào)排查、獨(dú)居老人的關(guān)懷以及有基礎(chǔ)疾病的慢病管理等等相關(guān)工作。

疫情以來(lái),我們的電話(huà)機(jī)器人已服務(wù)全國(guó)31個(gè)省112個(gè)地市的疫情防控,使用超7.7億人次。在福建,累計(jì)服務(wù)了將近800萬(wàn)人次。在武漢,100萬(wàn)人的流調(diào)排查,我們6個(gè)小時(shí)就能夠做完。

有了這樣的能力,我們就可以對(duì)這個(gè)城市的人群進(jìn)行更有序的分類(lèi)和摸排,助力有序就醫(yī)和主動(dòng)預(yù)防關(guān)懷。

對(duì)于各種如透析患者、放化療患者、獨(dú)居老人、殘疾人、慢病患者、孕產(chǎn)婦等需要高度關(guān)注的人群進(jìn)行精準(zhǔn)分類(lèi),不僅有了城市健康的基本數(shù)據(jù),而且必須能夠隨時(shí)快速更新并進(jìn)行排查。

比如獨(dú)居老人問(wèn)題,在很多地方都發(fā)生過(guò)老人在家去世多天都沒(méi)能被發(fā)現(xiàn)的情況。我們通過(guò)人工智能主動(dòng)進(jìn)行排查、定期問(wèn)候,如果沒(méi)有問(wèn)題,正?；卮鹁投挤判摹Ｒ坏├先瞬换卮?說(shuō)明有問(wèn)題,我們可以馬上通知相關(guān)家屬、社區(qū)人員第一時(shí)間上門(mén),多級(jí)聯(lián)動(dòng)守護(hù)。

不僅如此,還能夠防患于未然,構(gòu)建智慧化多點(diǎn)觸發(fā)預(yù)警系統(tǒng)。現(xiàn)在我們的機(jī)器能夠看上千種常見(jiàn)病、法定/非法定傳染病以及癥候群等。原來(lái)像諾如病毒、手足口病等,需要3天左右才能進(jìn)行處置的流行病,現(xiàn)在24小時(shí)我們就可以做完。

在當(dāng)前的城市發(fā)展中,可以看到,很多時(shí)候出現(xiàn)了數(shù)據(jù)“堵點(diǎn)”、數(shù)據(jù)“斷頭”以及缺乏數(shù)據(jù)協(xié)同的情況。比如疫情期間,同一個(gè)人可能會(huì)接到多個(gè)有關(guān)部門(mén)的排查電話(huà),一個(gè)核酸陽(yáng)性病例,可能由多個(gè)部門(mén)或者一個(gè)部門(mén)的多名人員負(fù)責(zé)管控。

打通數(shù)據(jù),就可以把服務(wù)打通。

如果把整個(gè)群體貫穿,形成監(jiān)測(cè)、預(yù)警和應(yīng)急組織的聯(lián)動(dòng),我們就可以真正建立這個(gè)城市的居民健康檔案和一線(xiàn)防護(hù)檔案,戰(zhàn)時(shí)大幅提高一線(xiàn)組織的能力,平時(shí)可以提升城市的慢病管理、基礎(chǔ)疾病管理和家庭醫(yī)生管理等眾多老百姓可感知的醫(yī)療服務(wù)水平,而且能大幅降低人們對(duì)醫(yī)保的顧慮。

因此,“AI+大數(shù)據(jù)”能夠真正實(shí)現(xiàn)“平戰(zhàn)結(jié)合、醫(yī)防融合”的公衛(wèi)應(yīng)急管理體系建設(shè),使投入的資金不會(huì)被浪費(fèi),對(duì)整個(gè)社會(huì)的治理持續(xù)發(fā)揮作用。

當(dāng)然,這樣的方案還有很多?？拼笥嶏w作為長(zhǎng)三角人工智能產(chǎn)業(yè)鏈的鏈主,和中科院人工智能產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟的理事長(zhǎng),我們?nèi)翰呷毫?組織了很多相關(guān)的會(huì)議,研究了很多系統(tǒng)性的方案,就不一一展開(kāi)了。

科大訊飛在福建

從疫情防控,到助力創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展

現(xiàn)在,我們的智醫(yī)助理電話(huà)機(jī)器人,已經(jīng)在福建省福州市、南平市、三明市、泉州市、寧德市、廈門(mén)市等地區(qū)上線(xiàn)使用,累計(jì)服務(wù)776萬(wàn)人次。

但我們還想說(shuō)的是,今天在福建,其實(shí)我們不僅僅要助力疫情防控,還要助力創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)。

當(dāng)前,在我們?nèi)斯ぶ悄荛_(kāi)放平臺(tái)上的福建創(chuàng)業(yè)者團(tuán)隊(duì)數(shù)量,已經(jīng)超過(guò)了10萬(wàn)+,去年一年增長(zhǎng)了68%,各個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)都有。

我想,今天在數(shù)字中國(guó)的底座上,通過(guò)人工智能,我們不僅可以解決疫情的精準(zhǔn)防控,能夠提升醫(yī)療、養(yǎng)老、教育、工業(yè)自動(dòng)化等等各方面能力,在越來(lái)越多的方面可以真正產(chǎn)生剛需。

在數(shù)字中國(guó)時(shí)代,人工智能將以解決人類(lèi)剛需而被更深刻地載入史冊(cè)。我們也期待著,結(jié)合此次峰會(huì)的機(jī)會(huì),與眾多合作伙伴進(jìn)一步加強(qiáng)合作,共同在福建做大做強(qiáng)。

謝謝大家。