新京報(bào)訊(記者 戴軒)春節(jié)臨近,消費(fèi)高峰期也來(lái)了。今年過(guò)年給家里人買(mǎi)點(diǎn)啥?怎么買(mǎi)?哪些陷阱要避開(kāi)?中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)今天發(fā)布消費(fèi)提示。 線上買(mǎi)年貨應(yīng)價(jià)比三家 不輕信低價(jià)誘惑 不少消費(fèi)者已經(jīng)開(kāi)始準(zhǔn)備年貨,一些線上平臺(tái)也推出了促銷(xiāo)活動(dòng)。中消協(xié)提示,線上購(gòu)物要到正規(guī)電商平臺(tái),合理行使“七日無(wú)理由退換貨”的權(quán)利,購(gòu)買(mǎi)商品做到貨比三家,價(jià)比三家,不輕信商家的宣傳噱頭和低價(jià)誘惑,促銷(xiāo)商品詳細(xì)了解促銷(xiāo)原因和促銷(xiāo)規(guī)則,防止商家不予退換。防止商家非正常砍單行為,保留好訂單、聊天記錄或截屏等相關(guān)證據(jù)。此外,也要記得按需選購(gòu)商品,注重商品品質(zhì),做到理性消費(fèi),綠色消費(fèi),減少奢侈消費(fèi)。 給老人買(mǎi)禮物,保健品是一大類(lèi)。不過(guò),子女應(yīng)謹(jǐn)記“保健品不能代替藥物治療”,防范保健品夸大和虛假宣傳。此外也要提醒老年人,一些經(jīng)營(yíng)者往往借年節(jié)以“感恩答謝”“回饋老客戶”等名義,組織老年人免費(fèi)參觀旅游并贈(zèng)送雞蛋洗滌用品等小恩小惠,誘導(dǎo)老年人購(gòu)買(mǎi)假冒偽劣保健品。還有的以微信朋友圈點(diǎn)贊等形式來(lái)做宣傳,說(shuō)“買(mǎi)產(chǎn)品”或者是“集贊”可以參加所謂的低價(jià)國(guó)內(nèi)游、境外游等,誘騙老年人上當(dāng)。 預(yù)訂年飯或在外就餐,應(yīng)選擇衛(wèi)生健康部門(mén)評(píng)定的衛(wèi)生安全等級(jí)B級(jí)以上餐飲企業(yè)。最好對(duì)餐飲場(chǎng)所實(shí)地考察,簽訂書(shū)面合同,明確消費(fèi)細(xì)節(jié),對(duì)菜品名稱(chēng)和實(shí)際內(nèi)容要做到心中有數(shù)。對(duì)于餐飲企業(yè)特殊約定的消費(fèi)內(nèi)容要事先了解清楚并確認(rèn)。在合同中應(yīng)注明預(yù)付款項(xiàng)是“定金”還是“訂金”,保留購(gòu)物憑證,確保維權(quán)有據(jù)。牢記酒后不開(kāi)車(chē),開(kāi)車(chē)不沾酒。 購(gòu)買(mǎi)家政服務(wù)勿忘查看健康證 春節(jié)前夕,是家政服務(wù)旺季,消費(fèi)者選擇家政服務(wù)時(shí),一要選擇正規(guī)家政服務(wù)企業(yè),并簽署正規(guī)勞務(wù)服務(wù)協(xié)議書(shū),對(duì)履行期限、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用和節(jié)日期間的特定時(shí)間段的費(fèi)用等事項(xiàng)要明確約定。二要注意查看上門(mén)服務(wù)家政人員健康證等證件。三要督促家政公司和家政人員對(duì)照服務(wù)約定,特別是節(jié)前節(jié)后的服務(wù)時(shí)間提供家政服務(wù),避免引發(fā)不必要的服務(wù)糾紛。 春節(jié)出游的消費(fèi)者,有條件的可以考慮錯(cuò)峰旅游的方式。如果參團(tuán)旅游,要選擇正規(guī)旅行社,選準(zhǔn)出游線路,簽署旅游合同,嚴(yán)防低價(jià)誘惑,對(duì)旅游景點(diǎn)、食宿場(chǎng)所以及進(jìn)店購(gòu)物等事項(xiàng)要在合同中明確,不輕信商家的各類(lèi)宣傳噱頭,避免上當(dāng)受騙。自行旅游要事先做好準(zhǔn)備功課,預(yù)訂好酒店、餐飲、交通工具,選擇民宿、自助的方式要事先與房主做好入住的具體內(nèi)容和細(xì)節(jié)的約定。游玩時(shí)密切關(guān)注景點(diǎn)客流和天氣情況,保護(hù)好人身和財(cái)產(chǎn)安全。如果消費(fèi)者選擇通過(guò)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品,一定要確認(rèn)好平臺(tái)應(yīng)盡的義務(wù),保留好訂單、聊天記錄或截屏,防止因平臺(tái)推卸責(zé)任的“甩鍋”而蒙受損失。 警惕預(yù)付式消費(fèi) 近年來(lái),預(yù)付式消費(fèi)糾紛不斷,商家跑路等問(wèn)題層出。 中消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者,春節(jié)期間,正是各類(lèi)商家促銷(xiāo)爆棚的時(shí)候,消費(fèi)者選擇美容美發(fā)、健身、洗車(chē)、社會(huì)學(xué)習(xí)、教育培訓(xùn)等方面的預(yù)付式消費(fèi)方式時(shí),應(yīng)全面考察企業(yè)信譽(yù)和經(jīng)營(yíng)狀況,重點(diǎn)關(guān)注其他消費(fèi)者的點(diǎn)評(píng),對(duì)卷款跑路問(wèn)題頻出的行業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)提高警惕。理性消費(fèi)、按需充值,切勿盲從,勿輕信超低折扣宣傳,以免遭遇無(wú)良商家卷款跑路。
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