本報(bào)訊（記者王 輝）近日，“我的第一臺(tái)智能汽車——小鵬G3上市發(fā)布會(huì)”在廣州舉辦。發(fā)布會(huì)上，小鵬汽車董事長(zhǎng)兼CEO何小鵬現(xiàn)場(chǎng)向24位車主交付了車輛，標(biāo)志著小鵬G3小批量交付正式啟動(dòng)。隨著產(chǎn)能爬坡及交付流程持續(xù)優(yōu)化，小鵬G3將于2019年春節(jié)后大規(guī)模交付用戶。小鵬G3能夠?qū)崿F(xiàn)“上市即交付”，與大力投入用戶服務(wù)體系建設(shè)，“鵬友+”計(jì)劃全面落地有著密不可分的關(guān)系。

小鵬汽車將為用戶提供“一體化，多觸點(diǎn)”的服務(wù)體驗(yàn)，線上電商和線下直營(yíng)店同步構(gòu)筑全渠道直營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)售價(jià)統(tǒng)一、銷售流程一致、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一致，免除用戶購車比價(jià)議價(jià)之苦，保障用戶體驗(yàn)。線上，小鵬汽車成為首個(gè)入駐天貓旗艦店的新造車企業(yè)，同時(shí)開通官網(wǎng)、官方APP預(yù)定通道。線下，小鵬汽車將于2019年春節(jié)前在北上廣深杭等一二線城市的核心商圈開拓15家直營(yíng)店。2019年計(jì)劃在近30個(gè)城市啟用近70家線下直營(yíng)店，打造便捷透明的精致線下體驗(yàn)。此外，小鵬汽車依托自主開發(fā)的智能遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)，提供車輛故障的遠(yuǎn)程后臺(tái)診斷及持續(xù)OTA升級(jí)，為客戶提供限定維修期間的免費(fèi)代步車服務(wù)、移動(dòng)服務(wù)車及上門取送車服務(wù)，全力為用戶解決應(yīng)急需求，保障用戶暢行無憂。

作為目前國(guó)內(nèi)唯一自營(yíng)超級(jí)充電樁建設(shè)與運(yùn)營(yíng)的整車廠，小鵬汽車大大緩解了電動(dòng)車用戶的里程焦慮。2018年年底前，小鵬汽車將在北上廣深杭等十多個(gè)一二線城市布局超過100座超級(jí)充電站，并于2019年春節(jié)前投入使用30座。預(yù)計(jì)2019年在近30個(gè)城市布局200座超級(jí)充電站。此外，截止2018年底，公司已接入近10萬個(gè)第三方充電樁，基本覆蓋全國(guó)主要核心城市和道路。未來3年，小鵬汽車將實(shí)現(xiàn)布局1000座超充站、基本接入全國(guó)主要第三方充電運(yùn)營(yíng)商，并打通尋樁、充電、支付、結(jié)算全鏈條服務(wù)。

作為官方金融服務(wù)品牌的小鵬金服，致力于為用戶提供高效便捷的一站式購車金融服務(wù)，12月13日起用戶即可在小鵬汽車的線下直營(yíng)門店使用先享計(jì)劃或均衡計(jì)劃進(jìn)行分期購車，同時(shí)還有護(hù)航計(jì)劃（車險(xiǎn)套餐）可供選擇。小鵬金服的優(yōu)勢(shì)是通過自有的融資租賃公司為年輕用戶定制低首付、低月供和輕松獲批的分期方案，使小鵬汽車成為目前唯一提供一成首付及彈性尾款的造車新勢(shì)力。

在這個(gè)傳統(tǒng)汽車向智能汽車改變的時(shí)代，小鵬G3的上市將為智能汽車市場(chǎng)注入全新的活力。憑借不斷升級(jí)進(jìn)化的智能能力、迭代打磨的產(chǎn)品實(shí)力、全節(jié)點(diǎn)用戶服務(wù)體系，小鵬G3將為用戶提供更加便捷、有趣的智能出行體驗(yàn)。