本報訊(記者何 可)“雙十一”落幕，各主要電商平臺均交出亮眼成績單，其中天貓以單日成交總額2135億元刷新紀(jì)錄;京東全球好物節(jié)累計下單1598億元，同樣創(chuàng)造紀(jì)錄。

　　從2009年的商業(yè)創(chuàng)意，到如今的商業(yè)奇跡，“雙十一”發(fā)展十年，早已超出一場普通的電商促銷活動，它所折射出的是經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和消費升級的生動縮影。

　　在消費升級的大背景下，今年“雙十一”所展現(xiàn)出來的內(nèi)需提振，不僅體現(xiàn)在數(shù)據(jù)的刷新上，更體現(xiàn)在消費者對質(zhì)量消費、品質(zhì)消費的追捧上。

　　據(jù)唯品會11日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，唯品會會員消費升級趨勢明顯。“雙十一”開售不到10分鐘，戴森、Pr ada(普拉達)等諸多大牌爆品即告售罄。截至11日晚8時，唯品會平臺的海外食品廣受喜愛，銷量較去年翻倍增長。

　　“從今年的情況看，高質(zhì)量消費是最大特點。”京東集團高級副總裁王笑松11日表示，進口快消品、大品牌和高端品牌、價格相對較高的新奇特商品銷售火爆，拼購中的大品牌、高價值產(chǎn)品銷售增幅明顯，年輕用戶消費更加注重品質(zhì)，今年“雙十一”期間的種種跡象都表明高品質(zhì)消費是一大特點。

　　“從成交金額來看，過去5年間增速最快的前五個行業(yè)分別是醫(yī)藥健康、家裝家飾、美容護理、書籍音像和3C數(shù)碼。”阿里健康消費醫(yī)療事業(yè)部總經(jīng)理鐘聰娣也指出，大眾消費正在進入品質(zhì)化的新階段。

　　電子商務(wù)研究中心主任曹磊說，今年“雙十一”，除以往天貓、蘇寧、京東的老牌電商的深度參與外，還出現(xiàn)了網(wǎng)易嚴(yán)選等主打品質(zhì)的品質(zhì)電商，并成為今年“雙十一”購物狂歡中的新勢力。

　　“品質(zhì)電商的推出恰好踩中了中國制造升級和互聯(lián)網(wǎng)成為普惠性工具的重要節(jié)點。”曹磊說，相較于傳統(tǒng)電商“商品豐富但質(zhì)量參差不齊”的特征，品質(zhì)電商在商品質(zhì)量方面嚴(yán)格把關(guān)，為用戶甄選出高品質(zhì)、高性價比的優(yōu)質(zhì)商品。

　　相關(guān)數(shù)據(jù)也顯示，以“雙十一”為代表的網(wǎng)購消費正在引領(lǐng)消費升級，發(fā)展型和享受型消費需求進一步擴大。據(jù)京東大數(shù)據(jù)分析，2017年“雙十一”期間，對品質(zhì)要求較高的美妝個護、食品酒類、生鮮類商品下單金額同比增長均超過80%。消費者呈現(xiàn)從“淘便宜”的沖動囤貨向“重品質(zhì)”的理性消費過渡。

　　而不斷迭代更新發(fā)展的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，也為消費升級提供了支撐。根據(jù)國家郵政局監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，11月11日，主要電商企業(yè)全天共產(chǎn)生快遞物流訂單13.52億件，同比增長25.12%;全天各郵政、快遞企業(yè)共處理4.16億件，同比增長25.68%。天貓公布的數(shù)據(jù)顯示，僅僅8分鐘，青島一名消費者就收到快遞員送上門的天貓超市包裹;蘇寧也公布相關(guān)數(shù)據(jù)，9分48秒完成首單配送;京東物流的最快一單用時4分鐘。

　　曹磊表示，品質(zhì)電商的興起背景，離不開人(消費升級)、貨(產(chǎn)能過剩+中國制造崛起)、場(電商流量困境+平臺差異化求變)3個要素。在大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)推動下，消費者的購物體驗不斷得到提升和優(yōu)化，迎合了消費者對商品品質(zhì)化的追求。