消費(fèi)一頭連著宏觀經(jīng)濟(jì)，另一頭連著千家萬戶。2025年作為“十四五”規(guī)劃收官之年，政府工作報告已將“大力提振消費(fèi)、提高投資效益，全方位擴(kuò)大國內(nèi)需求”列為首要工作，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳近期印發(fā)《提振消費(fèi)專項行動方案》，全方位推動提振消費(fèi)和擴(kuò)大內(nèi)需工作進(jìn)程。陽光財險積極響應(yīng)國家政策，提升金融服務(wù)，創(chuàng)新保障產(chǎn)品，順應(yīng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級演變，滿足綠色、數(shù)字等新型消費(fèi)場景需求，增厚消費(fèi)“安全墊”穩(wěn)定消費(fèi)預(yù)期，護(hù)航消費(fèi)新場景釋放消費(fèi)潛能。

完善新能源產(chǎn)品服務(wù)保障體系，服務(wù)綠色消費(fèi)

　　近年來，我國新能源汽車市場保持高速發(fā)展的態(tài)勢，公開數(shù)據(jù)顯示，2024年新注冊登記新能源汽車1125萬輛，同比增長51.49%，占新注冊登記汽車數(shù)量的41.83%，越來越多消費(fèi)者選擇購買新能源汽車。

　　陽光財險深入調(diào)研新能源汽車產(chǎn)業(yè)市場需求，錨定消費(fèi)者維修舊車、置換新車情景，開發(fā)機(jī)動車置換費(fèi)用補(bǔ)償保險(以下簡稱GAP險)，服務(wù)綠色消費(fèi)和可持續(xù)發(fā)展，完善汽車產(chǎn)品服務(wù)保障體系。GAP險根據(jù)車輛不同損失情況設(shè)置車輛維修減值損失補(bǔ)償保險、產(chǎn)品置換責(zé)任保險兩個產(chǎn)品。小事故維修舊車觸發(fā)維修補(bǔ)償責(zé)任，消費(fèi)者獲得維修補(bǔ)償，大事故置換新車觸發(fā)置換產(chǎn)品責(zé)任，消費(fèi)者可獲得同價值新車的折舊費(fèi)、購置稅和上牌費(fèi)，加上車損險賠償便可實(shí)現(xiàn)“無痛”換車。自去年12月成功出具公司首張新能源汽車GAP險保單以來，截至今年3月底，陽光財險已出具158單包括新能源汽車在內(nèi)的GAP險，累計承擔(dān)風(fēng)險保障2264萬元，減輕消費(fèi)者因車輛維修及折舊產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失，助力提升消費(fèi)信心和滿意度，進(jìn)一步釋放綠色消費(fèi)活力。

創(chuàng)新差異化保險產(chǎn)品業(yè)務(wù)，護(hù)航數(shù)字消費(fèi)

　　作為新型消費(fèi)的代表性領(lǐng)域，數(shù)字消費(fèi)打破時空限制，使得消費(fèi)者可以隨時隨地購買全球的商品和服務(wù)，煥新餐飲、購物等消費(fèi)領(lǐng)域發(fā)展動能。陽光財險敏銳捕捉發(fā)展趨勢、開發(fā)契合新場景的產(chǎn)品與服務(wù)，滿足消費(fèi)者多樣需求，同時支持企業(yè)擴(kuò)產(chǎn)提質(zhì)，保障消費(fèi)市場新品供給，豐富消費(fèi)者選擇。

　　針對不同行業(yè)、企業(yè)的風(fēng)險特征和線上交易保險需求，陽光財險開發(fā)場景化的保險產(chǎn)品，將保險服務(wù)嵌入到各類數(shù)字場景中。如為電商企業(yè)提供退貨運(yùn)費(fèi)險等場景保險，為線上生活平臺提供訂單取消、食品責(zé)任、游玩意外等保障責(zé)任。上述產(chǎn)品為企業(yè)提供保障的同時也增強(qiáng)了消費(fèi)者的消費(fèi)意愿。“我下單前基本都會問下有沒有退貨運(yùn)費(fèi)險，如果有就秒入，沒有的話就要猶豫下到底值不值，畢竟要退貨還得承擔(dān)全部郵費(fèi)嘛。”今年29歲的王女士是典型的網(wǎng)購一族，平時很少去線下實(shí)體店購物，正如她所言，網(wǎng)購已然成了一種生活習(xí)慣，退貨運(yùn)費(fèi)險是影響她下單的重要考慮因素。

　　據(jù)了解，2024年陽光財險服務(wù)數(shù)字經(jīng)濟(jì)保額達(dá)7.15萬億元，累計為多個電商平臺約3.24億筆訂單的退換貨風(fēng)險提供保障，有效護(hù)航數(shù)字消費(fèi)，提升消費(fèi)者的購物體驗和消費(fèi)意愿。

參與多層次社會保障體系構(gòu)建

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　　健全的多層次社會保障體系有助于構(gòu)建“能消費(fèi)、敢消費(fèi)、愿消費(fèi)”的環(huán)境，緩解消費(fèi)者對突發(fā)風(fēng)險事件的擔(dān)憂，提高消費(fèi)者消費(fèi)信心和消費(fèi)意愿，穩(wěn)定消費(fèi)預(yù)期。陽光財險通過為醫(yī)療、意外事故等風(fēng)險事件提供全方位保障，助力城鄉(xiāng)多層次醫(yī)療保障體系建設(shè)。聚焦城鄉(xiāng)居民大病、城鎮(zhèn)職工大額醫(yī)療等政策性健康險領(lǐng)域，陽光財險2024年累計提供風(fēng)險保障31.14萬億元，支付賠款22.36億元。此外，陽光財險還持續(xù)擴(kuò)大長護(hù)險服務(wù)覆蓋范圍，新增唐山、南京、青島等地長護(hù)險項目，探索打造“保險經(jīng)辦+健康管理+科技賦能”專業(yè)解決方案，滿足多樣化養(yǎng)老保險服務(wù)需求。

　　同時，陽光財險特別關(guān)注建筑工人等新市民的工資支付、意外事故賠償?shù)缺Ｕ闲枨?。比如，?014年起，陽光財險率先推出建設(shè)工程保證保險，2018年進(jìn)一步推出農(nóng)民工工資支付履約保證保險。2024年全年，陽光財險累計為2.1萬家企業(yè)提供超過77億元的農(nóng)民工工資支付保障，累計墊付農(nóng)民工工資超100萬元，有效解決農(nóng)民工工資拖欠問題，保障農(nóng)民工權(quán)益，為構(gòu)建多層次社會保障體系建設(shè)添磚加瓦。

　　未來，陽光財險將持續(xù)順應(yīng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)演變，創(chuàng)新保障服務(wù)，延伸全面風(fēng)險保障產(chǎn)品、服務(wù)與多元消費(fèi)需求交匯，助力推動消費(fèi)者對美好生活的愿景落地生根!