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看見(jiàn)·好生意 | 本地商家破局,在抖音實(shí)現(xiàn)閉環(huán)新增量

新時(shí)代消費(fèi)網(wǎng)    http://www.yupinxiang.cn  (2024-11-19 17:54:52)  來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)      瀏覽量:

“看見(jiàn)·好生意”案例庫(kù)囊括巨量引擎本地業(yè)務(wù)各行業(yè)的優(yōu)質(zhì)案例,結(jié)合積淀的策略及方法論,圍繞營(yíng)銷(xiāo)的全鏈路為商家提供切實(shí)可行的生意參考,陪伴商家成長(zhǎng)為營(yíng)銷(xiāo)高手。后續(xù)“看見(jiàn)·好生意”也將持續(xù)發(fā)布相關(guān)案例及深度解讀,歡迎持續(xù)關(guān)注!

本地生活服務(wù)型商家已經(jīng)在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)場(chǎng)占據(jù)了廣袤天地。與線上商家不同的是,本地商家有著極強(qiáng)的地理屬性,他們的客戶群體通常集中在一定區(qū)域范圍內(nèi),商家需要深度了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣,不斷塑造本地化口碑。同時(shí),本地商家又常常同時(shí)面臨 C 端和 B 端的多樣化營(yíng)銷(xiāo)需求,如何在不同階段選擇不同的營(yíng)銷(xiāo)策略、匹配適合的營(yíng)銷(xiāo)方案變得至關(guān)重要。

雖然面臨諸多困難與挑戰(zhàn),但本地商家的生意破局之路也有跡可循。為了讓不同類(lèi)型的商家都能在抖音收獲切實(shí)的生意增長(zhǎng),巨量引擎在給出針對(duì)性核心策略的基礎(chǔ)上,為每位商家制定最具性價(jià)比的營(yíng)銷(xiāo)方案,利用本地推、星圖、搜索等明星產(chǎn)品,深化營(yíng)銷(xiāo)鏈路,實(shí)現(xiàn)從品牌宣傳到生意經(jīng)營(yíng)的完美閉環(huán)。

本期的“看見(jiàn)·好生意”,我們?yōu)榇蠹規(guī)?lái)了幾個(gè)來(lái)自截然不同行業(yè)的本地生活服務(wù)型商家的優(yōu)秀案例:瑯琊古城、廣州熱雪奇跡....在巨量平臺(tái)的全鏈路營(yíng)銷(xiāo)勢(shì)能助力下,他們已經(jīng)進(jìn)階本地生意的下一個(gè) level,相信能夠?yàn)楦啾镜厣碳姨峁?shí)在的增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)參考,助力大家在年底來(lái)一波生意翻番!
 

“種收一體”玩轉(zhuǎn)品宣,瑯琊古城&廣州熱雪奇跡組合拳有效提高 ROI


文旅行業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)容易出現(xiàn)“叫好不叫座”的尷尬局面,多少精心制作的攻略和美食美景視頻在網(wǎng)友的收藏夾里吃灰?多少爆款內(nèi)容轉(zhuǎn)化卻寥寥無(wú)幾?打破文旅營(yíng)銷(xiāo)難局面,瑯琊古城和廣州熱雪奇跡在巨量平臺(tái)利用“星圖+本地推+搜索”產(chǎn)品組合,在抖音站內(nèi)實(shí)現(xiàn)了“種收一體”,既提升了品牌宣傳效果,又有效提高了ROI。

恰逢暑期這一文旅行業(yè)一年中熱度最高的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)之一,瑯琊古城積極整合線上線下活動(dòng),并利用巨量平臺(tái)“星推搜”產(chǎn)品組合,實(shí)現(xiàn)品宣到交易閉環(huán)。
 

首先,瑯琊古城深度洞察目標(biāo)人群與相關(guān)內(nèi)容,而后沿著“星圖+本地推+搜索”產(chǎn)品組合鏈路,開(kāi)展星圖達(dá)人種草、本地推加熱、搜索品專(zhuān)展示、搜索直投等行動(dòng)。其中短視頻曝光量在本地推加熱后增長(zhǎng)125%,搜索 PV 量和品專(zhuān)點(diǎn)擊數(shù)分別增長(zhǎng)117%和518%,品牌搜索指數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)173%。最終的數(shù)據(jù)表現(xiàn)同樣讓人驚喜:據(jù)統(tǒng)計(jì),廣告GMV環(huán)比+96%,核銷(xiāo)率+84%,對(duì)比景區(qū)大盤(pán)廣告,ROI增長(zhǎng)達(dá)到驚人的+279%!

廣州熱雪奇跡同樣采用“星圖+本地推+搜索”的組合產(chǎn)品包,邊種草邊收割,實(shí)現(xiàn)高效環(huán)比。
 

在營(yíng)銷(xiāo)布局上,廣州熱雪奇跡遵循“種草先行—內(nèi)容加熱-精準(zhǔn)收割”三步走的路徑。借由適配的綜藝IP,廣州熱雪奇跡實(shí)現(xiàn)人群破圈,輔助本地推定向投放綜藝人群,廣州熱雪奇跡將品牌熱度進(jìn)一步放大;通過(guò)巨量星圖,廣州熱雪奇跡與超過(guò)140位品宣和團(tuán)購(gòu)達(dá)人合作,并與達(dá)人一同參與到內(nèi)容創(chuàng)作中來(lái),加速提升品牌影響力;巨量本地推還將直播通過(guò)“地域+人群包”定向加熱,精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)地區(qū)和興趣人群,提高營(yíng)銷(xiāo)效果。

最后,利用搜索品專(zhuān),廣州熱雪奇跡有效承接住了本地推帶來(lái)的爆發(fā)式流量,在強(qiáng)化品牌認(rèn)知的同時(shí)加速人群流轉(zhuǎn)。數(shù)據(jù)顯示,廣州熱雪奇跡短視頻POI播放量達(dá)3451W,環(huán)比增長(zhǎng)超過(guò)49%,關(guān)鍵詞搜索指數(shù)同比增長(zhǎng)40%,環(huán)比增長(zhǎng)23%,對(duì)比去年暑期實(shí)現(xiàn)了指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。

選對(duì)策略一飛沖天,To B商家在抖音收獲好結(jié)果


抖音平臺(tái)早已不止局限在C端市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,“在抖音尋找靠譜的合作伙伴”也成為行業(yè)一大共識(shí)。在巨量引擎平臺(tái)的支持下,法律服務(wù)商家和連鎖加盟商家不約而同選擇“本地閉環(huán)+短視頻”的營(yíng)銷(xiāo)策略,獲取到精準(zhǔn)客戶資源的同時(shí)節(jié)省了線索獲取成本,超預(yù)期完成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。

作為律所企業(yè),商家采用“私信頁(yè)(提量)+門(mén)店頁(yè)(增效)”的組合式打法,私信頁(yè)設(shè)置歡迎語(yǔ),企業(yè)號(hào)自動(dòng)彈出留資組件。同時(shí),用門(mén)店頁(yè)掛載細(xì)分案件類(lèi)型篩選意向客戶,用排除包排除綜法負(fù)反饋人群+低消費(fèi)人群,并進(jìn)行素材搭配。日消耗增長(zhǎng)3倍,從4K增長(zhǎng)至1W5,整整躍升3倍!整體ROI更從1.8增長(zhǎng)至4!

“私信頁(yè)(提量)+門(mén)店頁(yè)(增效)”這一組合同樣適合本地推投放獲取線索的商家,包括有私信接待效率優(yōu)化需求、線索后效提升需求、獲取更多線索量需求的商家,能夠帶動(dòng)消耗分層躍遷,助力跑量能力和ROI雙提升。
 

利用巨量,To B商家可以精準(zhǔn)收割目標(biāo)客群,對(duì)于加盟商家來(lái)說(shuō),更可以實(shí)現(xiàn)C端和B端“雙收割”,將線索鏈路大大縮短。
 

連鎖加盟商家采用快轉(zhuǎn)品與本地推 B&C 雙開(kāi)的方式,在不同階段針對(duì)團(tuán)品和加盟業(yè)務(wù)進(jìn)行投放,實(shí)現(xiàn)雙增長(zhǎng)??燹D(zhuǎn)品階段,商家通過(guò)幫助單店成為“網(wǎng)紅店”、并打通線上直達(dá)樣板店路徑,降低了加盟商的出行成本。此外,商家還結(jié)合優(yōu)選視頻和達(dá)人資源,打造良好口碑,提高品牌聲量;門(mén)店擴(kuò)張階段,商家則注重?cái)?shù)據(jù)的分析和運(yùn)用,根據(jù)數(shù)據(jù)確定投廣額度,并監(jiān)測(cè)營(yíng)銷(xiāo)效果指標(biāo),不斷調(diào)整策略。在內(nèi)容方面,篩選高互動(dòng)素材進(jìn)行混剪,提高出價(jià)以提升計(jì)劃 arpu。

數(shù)據(jù)呈現(xiàn)驗(yàn)證了策略與模式的正確性,快轉(zhuǎn)品雙開(kāi)后,加盟有效性提升超20%,加盟業(yè)務(wù)私信上漲超35%,留資增長(zhǎng)13%。
 

口腔行業(yè)的經(jīng)營(yíng)秘密:改變一小步,獲客縮短一大步


口腔行業(yè)最重要的是什么?在最短時(shí)間內(nèi)獲取客戶信任,拿到客戶資料,從而快速有效獲客,完成交易。
因?yàn)椴徽揅端還是B端,面向的都只有一個(gè)目標(biāo)用戶,那就是“人”。如何留住“人”,留住人的線索,成為經(jīng)營(yíng)命題。
針對(duì)此類(lèi)線下商家,巨量引擎平臺(tái)匹配針對(duì)性方案,為客戶設(shè)計(jì)線索推廣私信鏈路,商家可通過(guò)私信的方式與用戶溝通,以獲取銷(xiāo)售線索并促進(jìn)轉(zhuǎn)化,提升消耗的同時(shí)實(shí)現(xiàn)成本控制,綜合來(lái)看,套電率和到院成交率表現(xiàn)優(yōu)異。
 

在實(shí)際操作中,區(qū)域口腔商家提供了良好范式。首先,商家注重提升經(jīng)營(yíng)分,從裝修、內(nèi)容、體驗(yàn)、評(píng)價(jià)和商品等多個(gè)維度進(jìn)行優(yōu)化,店鋪總分達(dá)到90,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的店鋪體驗(yàn);其次,大幅增加日均新建有消耗計(jì)劃數(shù),保持較高的日均在投規(guī)頻數(shù),確保廣告投放的持續(xù)曝光;在推廣商品的選擇上,以拔牙等相關(guān)服務(wù)作為“鉤子”,滿足用戶的實(shí)際需求;同時(shí),用好素材,通過(guò)費(fèi)用評(píng)估素材引導(dǎo)用戶留資;在私信銷(xiāo)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),做到 2s 內(nèi)迅速回應(yīng)承接用戶私信,運(yùn)用促銷(xiāo)話術(shù)和限時(shí)活動(dòng)等方式獲取用戶聯(lián)系方式,提高用戶轉(zhuǎn)化效率。

通過(guò)這些營(yíng)銷(xiāo)策略和打法,商家實(shí)現(xiàn)了單日消耗增長(zhǎng) 2.3 倍,轉(zhuǎn)化成本較大盤(pán)低 10%+,私信對(duì)話套電率超 25%,到院成交率達(dá) 50% 的良好效果。

一直以來(lái),巨量不僅為本地服務(wù)型商家?guī)?lái)本地推、線索等經(jīng)典產(chǎn)品,還量身打造一系列營(yíng)銷(xiāo)打法,從 “星圖 + 本地推 + 搜索” 的組合拳,到“本地閉環(huán)+短視頻”的巧妙結(jié)合,再到“留資獲客強(qiáng)轉(zhuǎn)化”的針對(duì)性方案,巨量引擎不斷助力本地商家突破增長(zhǎng)瓶頸。在此過(guò)程中,本地商家們也在不斷探索創(chuàng)新,根據(jù)自身行業(yè)特點(diǎn)和營(yíng)銷(xiāo)需求,選擇適合自己的營(yíng)銷(xiāo)策略和方法。他們的成功經(jīng)驗(yàn)為更多商家提供了可供復(fù)刻的高價(jià)值參考,激勵(lì)著大家在抖音平臺(tái)上不斷開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)版圖邊界,抖音得以已成為本地商家不可或缺的營(yíng)銷(xiāo)陣地。(編輯:楊艷)

 

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濮陽(yáng)清豐縣海豐置業(yè)銀河紫臺(tái)爛尾?當(dāng)?shù)刈罱貞?yīng)
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鄭州閆女士投訴愛(ài)美麗嘉璽整形美容醫(yī)院
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網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)假甩賣(mài) 經(jīng)營(yíng)者退一賠三
消費(fèi)者買(mǎi)砂鍋致傷成功調(diào)解消費(fèi)糾紛傷者獲賠
電子憑證具有效力 延保服務(wù)應(yīng)予履行
薯片有霉點(diǎn) 消保出面獲賠償
擅自篡改生產(chǎn)日期 不良商家遭嚴(yán)懲
假“藍(lán)田玉”手鐲被摔壞 顧客和商家承擔(dān)各自
購(gòu)買(mǎi)樣機(jī)冰箱出故障 消保委調(diào)解退貨
期房后窗竟有高墻 消保委調(diào)解獲補(bǔ)償
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你們處理投訴的效率真的很快,非常感謝!
你們網(wǎng)站發(fā)布的召回公告對(duì)消費(fèi)者很有用
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感謝新時(shí)代消費(fèi)發(fā)出的消費(fèi)警示讓我沒(méi)去上當(dāng)受
相親網(wǎng)站設(shè)騙局多虧你們出手幫忙維權(quán)
沒(méi)有你們的幫忙我的押金肯定沒(méi)戲了
新時(shí)代消費(fèi)網(wǎng)新時(shí)代新作為
感謝新時(shí)代消費(fèi)網(wǎng)幫我維權(quán)成功
這個(gè)網(wǎng)站處理投訴很專(zhuān)業(yè)不愧消費(fèi)者幫手
新時(shí)代消費(fèi)網(wǎng)處理投訴很給力
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鄭州大橋醫(yī)院
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