“阿姨您好,三個爸爸有機農(nóng)場的,這是您訂的菜籃,請您拿好。麻煩您將上次的菜籃給我,謝謝!您這邊蔬菜有任何問題,可以通過我們的點菜平臺跟農(nóng)產(chǎn)售后客服聯(lián)系,祝您用餐愉快……”上午十點,家住北京西城區(qū)的李阿姨在快遞小哥手里接過來沉甸甸的蔬菜籃子,準備午飯的時候給家人露上一手。李阿姨成為三個爸爸會員用戶已經(jīng)大半年了,幾乎每周,她都要在三個爸爸小程序上為家人挑選一份足足10斤果蔬的套餐,談起這半年來的使用感受,李阿姨表示滿意,“三個爸爸的產(chǎn)品非常不錯,價格方面跟超市的有機蔬菜比更便宜,手機下單非常方便,而且吃著放心、營養(yǎng)豐富口感也好。” 
三個爸爸有機農(nóng)業(yè)致力為用戶提供健康安全的有機食材,公司于2015年6月在廣東惠東成立,截止到2021年已歷經(jīng)7個年頭,累計服務(wù)家庭用戶超過10000戶,具有豐富運營經(jīng)驗和成熟的會員模式,每年100余種(有機標準種植)蔬菜,每日25種以上蔬菜、五常核心產(chǎn)區(qū)雙標準種植的有機大米以及可以生吃的寶寶蛋等高品質(zhì)有機食材供會員選擇。 與其他有機農(nóng)業(yè)企業(yè)不同,三個爸爸品牌的初創(chuàng)團隊最早時只是三個做營銷、推廣出身的IT男,懷著讓孩子和家人吃上健康菜的樸素愿望,在國內(nèi)頂尖農(nóng)業(yè)學(xué)府蔬菜專家的指導(dǎo)下,從廣東惠東不足30畝的有機農(nóng)法學(xué)習(xí)基地開始,一步步發(fā)展到如今南北基地互通,集有機種養(yǎng)殖、民宿為一體的綜合有機體驗中心。七年來,三個爸爸一直在坎坷中堅持前行,學(xué)習(xí)踐行自然農(nóng)法,為大眾提供優(yōu)質(zhì)有機農(nóng)產(chǎn)品。 
談起這些年來的發(fā)展秘訣,三個爸爸創(chuàng)始人兼CEO 王大勇的答案很樸實,他認為對于有機農(nóng)產(chǎn)品行業(yè),最重要的只有兩點,一是做好產(chǎn)品,二是做好服務(wù)。 為了得到品質(zhì)更好的有機農(nóng)產(chǎn)品,在經(jīng)過認證的農(nóng)業(yè)專家指導(dǎo)下,三個爸爸從源頭就開始努力,力爭做好每一個環(huán)節(jié)。土地種植之前必須要對地上的雜草予以清理,傳統(tǒng)的方式是噴灑除草劑,而三個爸爸卻一直堅持人工除草;土壤需要除菌,別人用化學(xué)手段,三個爸爸偏要用無公害的茶麩(茶麩為壓榨茶油后的殘渣)除菌;土壤需要肥力,那就用花生麩自家堆肥,雖然成本較高但效果更好;植物生長需要松土,那就飼養(yǎng)蚯蚓進行松土固肥;需要除蟲,那就物理防蟲、人工捉蟲、養(yǎng)蟲殺蟲……這一系列高標準嚴要求的操作,保證了三個爸爸農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì),真正實現(xiàn)了零農(nóng)殘、零化肥、零生長激素的承諾。 
很多三個爸爸的老會員都反饋,三個爸爸的有機蔬菜,找回了蔬菜原本的味道,剛吃不覺得好在哪,但再吃外面的菜總覺得味道不對,連孩子都說,幼兒園的西紅柿不如家里的好吃。 
在服務(wù)上,三個爸爸同樣有過人之處。全面采用會員線上點菜系統(tǒng),手機下單,第二天農(nóng)場直接配送到家,在保證產(chǎn)品新鮮的同時節(jié)省了消費者線下選購的時間;以中國傳統(tǒng)的竹編菜籃子代替泡沫箱為客戶提供配送服務(wù),在減少泡沫污染的同時增添了一抹田園風(fēng)情;及時、高效、充滿人情味的售后服務(wù)、不滿意可退換的實在保證,為客戶解決一切售后問題;每月進行一次國際通用SGS權(quán)威農(nóng)殘檢測,紙質(zhì)版的檢測報告,為會員提供看得見的安全感;提供各種分享裝、禮盒裝滿足了不同用戶的消費需求……這一樁樁一件件都體現(xiàn)出了三個爸爸在做好服務(wù)方面的決心。 正是品質(zhì)與服務(wù)這兩方面的努力與堅持給了這個年輕的品牌面對一切挑戰(zhàn)的勇氣,2021末,三個爸爸又吸納了50余位聯(lián)創(chuàng)合伙人與品牌共同成長,下一步他們目標是在2022年末之前,讓年銷售額超過3億,成為北京有機農(nóng)業(yè)頭部品牌。
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