(劉日華 記者陶維)隨著“雙11”臨近,近日,安徽省滁州市市場監(jiān)管局、滁州市消保委聯(lián)合發(fā)布消費提示,提醒消費者理性消費,避免陷入商家“先提價后打折”等陷阱,不盲目點擊各類紅包領取及促銷短信鏈接,切忌私下轉賬匯款,切勿沖動支付定金。
謹防促銷降價陷阱。消費者網(wǎng)購商品時,要了解所購商品的品牌、產(chǎn)地、價格及性能等,若線上線下同類商品價格相差太大,要保持警惕。要仔細閱讀促銷規(guī)則,了解優(yōu)惠券使用條件、折扣范圍和期限等,注意區(qū)分尾款價、到手價、預售價,切莫被低價引導后沖動消費。
注意查驗簽收快遞。收到快遞后,如遇類似“中獎紅包”要求填寫個人信息才可領獎等情況,應當及時關閉頁面,以防詐騙。盡量當場查驗貨物,確認內(nèi)外包裝無損、數(shù)量品類無缺、商品型號及細節(jié)與網(wǎng)絡頁面展示信息一致后再簽收快遞,特別是裝有貴重商品或多件商品的包裹,可以錄制開箱視頻作為證據(jù),避免缺漏、掉包損失。
提防“好評返現(xiàn)”套路。“好評返現(xiàn)”破壞了電商平臺誠信規(guī)則,不僅涉嫌不正當競爭,還損害了消費者的知情權等合法權益。消費者在對網(wǎng)購商品進行評價時,切忌受“好評返現(xiàn)”等影響,務必進行客觀真實評價。
提倡理性綠色消費。不因降價盲目跟風而動,特別是消費滿減、會員充值、預訂商品打折送禮品等;不要隨意充值,切勿沖動支付定金;選擇自身切實所需的商品,注重商品質量及售后服務,避免囤貨和重復購買,不要被過度“美顏”的商品迷惑,踐行綠色、節(jié)約、環(huán)保消費理念。
選擇正規(guī)商家平臺。選擇信譽度高、口碑好的平臺,留意網(wǎng)站和商家是否有聯(lián)系方式,營業(yè)執(zhí)照等手續(xù)是否齊全。注意防范來源不明的網(wǎng)絡購物,不要盲目點擊各類紅包領取及促銷短信鏈接,切忌私下轉賬匯款。
消費者在消費過程中如遇到價格欺詐、消費陷阱、承諾不兌現(xiàn)、物流不發(fā)貨等問題,應留心收集和保存好相關證據(jù),科學理性維權。 |