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筑夢(mèng)者說(shuō)〡武瑞霞：夢(mèng)想是一場(chǎng)雙向奔赴

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   【人物名片】：武瑞霞，河南增長(zhǎng)力企業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司總經(jīng)理、河南微星訊科技有限公司董事長(zhǎng)、河南增長(zhǎng)力人力資源服務(wù)有限公司總經(jīng)理、河南增長(zhǎng)力財(cái)稅服務(wù)有限公司總經(jīng)理、增長(zhǎng)力(河南)稅務(wù)師事務(wù)所有限公司總經(jīng)理，鄭州市三八紅旗手、鄭州市政協(xié)委員，鄭州市管城回族區(qū)信望愛(ài)社工服務(wù)中心創(chuàng)始人兼理事長(zhǎng)、鄭州市點(diǎn)點(diǎn)愛(ài)志愿互助中心創(chuàng)始人兼理事長(zhǎng)。
  全力以赴為更多成長(zhǎng)型企業(yè)賦能
  “商業(yè)沒(méi)有傳奇，只有真理，成功沒(méi)有捷徑，要靠踏實(shí)奮斗，增長(zhǎng)力的今天是我們一步一步扎扎實(shí)實(shí)走出來(lái)的。”
——武瑞霞
草根式出身、幾何式成長(zhǎng)、爆破式發(fā)展的河南現(xiàn)象級(jí)企業(yè)樣本里，河南增長(zhǎng)力企業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)增長(zhǎng)力集團(tuán)）是頗具代表性的一家企業(yè)。

從2005年創(chuàng)業(yè)至今，18年間，增長(zhǎng)力集團(tuán)的商業(yè)版圖由小到大，企業(yè)由大到專(zhuān)再由專(zhuān)到強(qiáng)：從初創(chuàng)期2個(gè)人到現(xiàn)在員工近千人，從單一業(yè)務(wù)（網(wǎng)站科技）到現(xiàn)在人力資源、科技、財(cái)稅、職業(yè)教育等多元化板塊，從單體運(yùn)營(yíng)（河南一百度科技有限公司）到如今布局全省26家分公司、牽手全國(guó)數(shù)十家優(yōu)質(zhì)合作伙伴，梳理企業(yè)的成長(zhǎng)路徑，總經(jīng)理武瑞霞是創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)中最有話語(yǔ)權(quán)的見(jiàn)證者。
言及成功秘訣，武瑞霞一句話——“簡(jiǎn)單相信，持續(xù)努力，創(chuàng)造奇跡”。
“這個(gè)‘奇跡’是我們每階段力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)的奮斗目標(biāo)。說(shuō)到這要特別感謝長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)公司忠誠(chéng)有加與公司同舟共濟(jì)的員工隊(duì)伍，還有堅(jiān)持認(rèn)可公司發(fā)展愿景與公司始終保持緊密合作的商業(yè)伙伴們，他們是‘奇跡’的創(chuàng)造者和見(jiàn)證者，是企業(yè)成長(zhǎng)的助推器”，武瑞霞特別強(qiáng)調(diào)，“商業(yè)沒(méi)有傳奇，只有真理，成功沒(méi)有捷徑，要靠踏實(shí)奮斗，企業(yè)的今天是我們一步一步扎扎實(shí)實(shí)走出來(lái)的。”
武瑞霞認(rèn)定一點(diǎn)：一件事、一群人、一條心，只要明確目標(biāo)、堅(jiān)定信心、埋頭苦干，就一定能一往無(wú)前、得償所愿，增長(zhǎng)力集團(tuán)有今天成績(jī)歸因于深植企業(yè)土壤的以人為本、堅(jiān)持精專(zhuān)的內(nèi)在文化。
長(zhǎng)年以來(lái)，以人為本、堅(jiān)持精專(zhuān)的文化內(nèi)核對(duì)增長(zhǎng)力集團(tuán)完成一波波強(qiáng)力賦能，成為企業(yè)為實(shí)現(xiàn)“做成百年企業(yè)，為百萬(wàn)家成長(zhǎng)型企業(yè)賦能”目標(biāo)全力以赴奮斗不息的強(qiáng)大力量。

已然進(jìn)入“成人禮”倒計(jì)時(shí)的增長(zhǎng)力集團(tuán)風(fēng)華正茂，在精專(zhuān)兼具多模塊特色發(fā)展的路上斗志昂揚(yáng)：憑借企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字化方案搭建及定制化服務(wù)核心優(yōu)勢(shì)，形成了人力外包、財(cái)稅外包、科技外包、職業(yè)教育四位一體的業(yè)務(wù)體系，搭建了一站式企業(yè)外包服務(wù)平臺(tái)，沉淀了一整套人才職業(yè)生涯成長(zhǎng)方案，鑄就了企業(yè)全生命周期的服務(wù)運(yùn)營(yíng)閉環(huán)。
增長(zhǎng)力集團(tuán)致力于“為企業(yè)成長(zhǎng)助力，助力100萬(wàn)家中小企業(yè)增長(zhǎng)。”
“我們始終如一把客戶服務(wù)放在首位，以打造‘您身邊的人力資源外包專(zhuān)家’為使命，迄今已為千家企業(yè)和員工提供了優(yōu)質(zhì)的交流合作平臺(tái)及高效的人力資源外包服務(wù)”，武瑞霞說(shuō)，“企業(yè)的增長(zhǎng)力來(lái)自于階段性的戰(zhàn)略，從這個(gè)產(chǎn)品到下個(gè)產(chǎn)品的生命周期，需要新的動(dòng)能，所以我們?yōu)樗麄冏龌A(chǔ)的服務(wù)，幫他們解決人員、財(cái)稅、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等問(wèn)題，讓企業(yè)無(wú)后顧之憂地去做主業(yè)，幫客戶節(jié)省約80%的成本與精力。”
一路生花職業(yè)夢(mèng)想蝶變?nèi)A麗進(jìn)階

“我是企業(yè)的領(lǐng)頭雁，但在增長(zhǎng)力這片生機(jī)盎然的茂林里，我更愿意是一只百靈鳥(niǎo)，為這片熱愛(ài)的土地深情而用力地歌唱。”
——武瑞霞
多年躬身企業(yè)耕耘行業(yè)，武瑞霞從最初的銷(xiāo)售代表干起，憑借認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)能力、平易近人的人格魅力，贏得公司同事和合作伙伴的一致口碑：有她在，業(yè)績(jī)穩(wěn)。隨后這些年，武瑞霞用努力一步一步完成了自己人生職業(yè)生涯的華麗進(jìn)階。
武瑞霞說(shuō)起10多年前做銷(xiāo)售代表時(shí)為拿下一單業(yè)務(wù)走街串巷甚至要跑遍整個(gè)鄭州，“每天晚上11點(diǎn)以前沒(méi)睡過(guò)覺(jué)，白天跑客戶，晚上做總結(jié)，分析經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。有一個(gè)大單是在月底沖業(yè)績(jī)的最后一天給趕出來(lái)的，我還清楚記得那天從客戶那簽約出來(lái)打上出租都已經(jīng)中午了，當(dāng)時(shí)一上車(chē)我就給公司報(bào)單。真的，那時(shí)候，公司里的每一個(gè)人都跟‘拼命三郎’一樣。要是隔幾天不簽單，一周沒(méi)有業(yè)績(jī)就渾身不自在，感覺(jué)對(duì)不起公司”。
彼時(shí)，武瑞霞沖鋒在前的河南一百度科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)河南一百度），依靠卓爾不凡的服務(wù)，開(kāi)始嶄露頭角。
“100℃，是水的沸點(diǎn)，也是我們員工對(duì)客戶的態(tài)度”，武瑞霞說(shuō)，“企業(yè)的每一項(xiàng)服務(wù)都設(shè)置了質(zhì)檢小組做回訪，優(yōu)化流程，從接單到交付和后面客戶的二次回訪，都有嚴(yán)格的審核機(jī)制，避免夸大服務(wù)效果，降低客戶滿意程度，真正做到‘100℃服務(wù)，100℃滿意’。
在武瑞霞的帶領(lǐng)下，河南一百度迎來(lái)事業(yè)發(fā)展的“黃金時(shí)代”：業(yè)務(wù)規(guī)?？焖贁U(kuò)大、客戶存量明顯上升、經(jīng)營(yíng)收入翻倍增長(zhǎng)。

2017年，河南一百度升級(jí)為河南增長(zhǎng)力企業(yè)服務(wù)集團(tuán)，公司謀勢(shì)而動(dòng)，優(yōu)化商業(yè)模型，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式，組織架構(gòu)大了、業(yè)務(wù)板塊多了，換句話說(shuō)，團(tuán)隊(duì)大了、事情多了，但在武瑞霞看來(lái)，這是對(duì)自己業(yè)務(wù)能力和管理能力的又一次無(wú)懸念挑戰(zhàn)，如過(guò)往一樣，挑戰(zhàn)的結(jié)果是自己必勝。武瑞霞調(diào)侃自己是“半路出家的鉆石級(jí)小白”，“我一個(gè)學(xué)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的，沒(méi)想到做起了網(wǎng)站科技、人力資源、財(cái)稅還有職業(yè)教育這些，而且還堅(jiān)持做了這多年”。
任何云淡風(fēng)輕的謙遜背后，都有著不為人知的辛苦與努力。
武瑞霞的謙虛好學(xué)與刻苦努力，公司上下有目共睹。國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師、國(guó)家二級(jí)婚姻家庭師、國(guó)家一級(jí)人力資源師、國(guó)家一級(jí)社會(huì)工作師，從武瑞霞通過(guò)自學(xué)獲得的諸多職業(yè)資格證書(shū)，可見(jiàn)她身上那股倔強(qiáng)的勁。這股勁兒在，企業(yè)沒(méi)有理由做不好。
有武瑞霞的悉心經(jīng)營(yíng)，增長(zhǎng)力集團(tuán)迎來(lái)諸多高光時(shí)刻：中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信用企業(yè)、國(guó)家科技型企業(yè)、國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、河南省中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)、鄭州市專(zhuān)精特新企業(yè)、 34 個(gè)專(zhuān)著和 3 個(gè)實(shí)用新型專(zhuān)利，服務(wù)2 萬(wàn)余家中小微企業(yè)……
伴隨企業(yè)高光時(shí)刻的，是同樣耀目的武瑞霞的高光瞬間：2021年2月榮獲“鄭州市三八紅旗手”， 2023年1月當(dāng)選鄭州市政協(xié)委員。
“河南增長(zhǎng)力是一個(gè)有態(tài)度、有溫度、有擔(dān)當(dāng)、有夢(mèng)想的企業(yè)，我希望未來(lái)它繼續(xù)凝心聚力、踔厲奮進(jìn)、勇毅前行，事業(yè)越來(lái)越好。再過(guò)一段時(shí)間就迎來(lái)企業(yè)的成年禮，今年是增長(zhǎng)力發(fā)展的第18年，也是我在這里成長(zhǎng)的18年，我愿意下一個(gè)18年與增長(zhǎng)力繼續(xù)一起成長(zhǎng)。”
武瑞霞坦言，“我是企業(yè)的領(lǐng)頭雁，但在增長(zhǎng)力這片生機(jī)盎然的茂林里，我更愿意是一只百靈鳥(niǎo)，為這片熱愛(ài)的土地深情而用力地歌唱。”

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