圖：無錫市消費(fèi)咨詢公益小站青少年消費(fèi)教育專場活動。

　　線上直播茶文化，線下探訪非遺美食……“放心消費(fèi)體驗(yàn)無錫”系列活動距今成功舉辦了5屆，已經(jīng)成為無錫市市場監(jiān)管局提升百姓消費(fèi)體驗(yàn)、共筑滿意消費(fèi)的有力抓手。2024年圍繞“首店”“連鎖總部企業(yè)”“老字號”等消費(fèi)目的地，通過“線上直播+線下體驗(yàn)”等方式開展12場次消費(fèi)體驗(yàn)活動，向深向新挖掘消費(fèi)潛能，進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)活力。

“云監(jiān)督”讓放心消費(fèi)看得見

　　百姓關(guān)注的焦點(diǎn)，就是市場監(jiān)管部門工作的重點(diǎn)。2024年，無錫市市場監(jiān)管局結(jié)合日常熱點(diǎn)問題舉辦了兩場大型消費(fèi)體驗(yàn)線上直播活動，邀請媒體評審員等走進(jìn)商家、企業(yè)單位，在線解答消費(fèi)者關(guān)注的熱點(diǎn)問題，并通過現(xiàn)場直播帶領(lǐng)廣大消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)體驗(yàn)，真正實(shí)現(xiàn)了“云監(jiān)督”“云體驗(yàn)”，增加了消費(fèi)的便捷度和體驗(yàn)感。兩場活動累計(jì)直播點(diǎn)擊量超過50萬次。

　　圍繞“衣食住行游購?qiáng)?rdquo;7個(gè)行業(yè)，無錫市市場監(jiān)管局還在當(dāng)?shù)匦侣劽襟w開設(shè)“放心消費(fèi)在無錫”專欄，同時(shí)，制作消費(fèi)體察活動宣傳海報(bào)、短視頻，豐富活動宣傳形式，擴(kuò)大活動影響力，讓放心消費(fèi)理念深入人心。

“深體察”讓線下消費(fèi)“活”起來

　　為進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)活力、營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，無錫市市場監(jiān)管局還通過組織市民體驗(yàn)官、媒體、行業(yè)專家等走進(jìn)無錫市放心消費(fèi)宣傳示范店和創(chuàng)新消費(fèi)示范企業(yè)開展沉浸式體驗(yàn)。結(jié)合線下放心消費(fèi)體驗(yàn)活動，無錫市市場監(jiān)管局、市消保委還舉辦了放心消費(fèi)主題公益活動，聘請消費(fèi)新場景推廣大使，讓更多人暢享“錫”式生活新體驗(yàn)。

　　線下消費(fèi)體驗(yàn)活動走訪了乾紅茶場、龍隱溪山酒店、非遺邵氏食品、糯雅芳粥、花山滑翔傘基地等多地，為消費(fèi)者和企業(yè)之間架起了交流溝通的橋梁，促進(jìn)企業(yè)不斷提升服務(wù)水平、優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)，也大大提升了消費(fèi)者的滿意度，把無錫“太湖佳絕處放心消費(fèi)城”這塊金字招牌打得更響、擦得更亮。