近日，廣東省深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局、市發(fā)改委、市住建局、市水務(wù)局、市城管和綜合執(zhí)法局等5部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)全市水電燃?xì)饧觾r(jià)行為治理的通告》(以下簡(jiǎn)稱《通告》)，要求嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家水電燃?xì)鈨r(jià)格政策，嚴(yán)格查處水電燃?xì)饧觾r(jià)違法行為，全面糾正不規(guī)范收費(fèi)。

　　此前，深圳市七屆人大常委會(huì)第二十次會(huì)議通過《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)居民用水電燃?xì)鈨r(jià)格管理若干規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《若干規(guī)定》)，自10月1日起施行。該規(guī)定施行已過了1個(gè)月時(shí)間，但仍然有違法收取水電燃?xì)赓M(fèi)用的情況。

　　《通知》要求，供應(yīng)企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行居民生活用水電燃?xì)庹▋r(jià)和相關(guān)價(jià)格政策，及時(shí)向社會(huì)公示價(jià)格，不得擅自在政府定價(jià)基礎(chǔ)上加價(jià)或者加收其他費(fèi)用。代收費(fèi)人應(yīng)當(dāng)按照居民生活用水電燃?xì)庹▋r(jià)和使用人實(shí)際使用數(shù)量收取費(fèi)用，不得加收其他費(fèi)用。代收費(fèi)人收取水電燃?xì)赓M(fèi)用，應(yīng)當(dāng)提供發(fā)票或者收據(jù)，發(fā)票或者收據(jù)應(yīng)當(dāng)載明水電燃?xì)獾膬r(jià)格和實(shí)際使用數(shù)量。

　　市場(chǎng)監(jiān)管部門負(fù)責(zé)查處供應(yīng)企業(yè)(即供水、供電、燃?xì)夤?價(jià)格違法行為，重點(diǎn)查處擅自加價(jià)、收取明令禁止取消的收費(fèi)項(xiàng)目、自立名目收費(fèi)等價(jià)格違法行為。街道辦事處負(fù)責(zé)查處代收費(fèi)人違法收取居民生活用水電燃?xì)赓M(fèi)用的行為，重點(diǎn)查處代收費(fèi)人未提供載明水電燃?xì)鈨r(jià)格和實(shí)際使用數(shù)量的發(fā)票或收據(jù)、未按照政府定價(jià)和實(shí)際使用數(shù)量收取費(fèi)用、加收其他費(fèi)用等行為。供應(yīng)企業(yè)、代收費(fèi)人等收費(fèi)主體應(yīng)對(duì)照《若干規(guī)定》要求開展全面自查，自行糾正不規(guī)范收費(fèi)行為。

　　市民如遇到水電燃?xì)鈦y加價(jià)的情況，可通過撥打12345、12315，選擇語種后按“8”直達(dá)水電燃?xì)饧觾r(jià)便民舉報(bào)專線，或通過“民意速辦”小程序點(diǎn)擊“主題下單—水電氣加價(jià)問題”，快速咨詢、投訴和舉報(bào)。