北京化工大學(xué)的大三學(xué)生小李,今天在天貓下單購買了一份陜西獼猴桃,這件由中通快遞從陜西武功縣寄到北京化工大學(xué)菜鳥驛站的包裹,成了2018年中國快遞量突破500億的親歷者。 據(jù)國家郵政局公布的數(shù)據(jù),截至12月28日,中國快遞業(yè)務(wù)量闖過又一個百億級關(guān)口,連續(xù)5年居世界第一。 “這背后是中國快遞需求尤其是線上零售高速增長的推動?!敝型爝f一位管理層告訴第一財經(jīng)記者,隨著各大快遞物流企業(yè)加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),協(xié)同接入智能物流骨干網(wǎng),500億件包裹的高效送達才能得以實現(xiàn)。 菜鳥骨干網(wǎng)協(xié)同 數(shù)據(jù)顯示,從2013年開始,中國的快遞量自92億起,進入增長快車道。2014年首次突破百億大關(guān),達139.6億,超過美國躍居世界第一。此后連續(xù)五年每年都登上一個百億級臺階。 從92億到500億,這么多包裹能夠高效送達,與快遞物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的支撐以及上下游產(chǎn)業(yè)鏈的密切協(xié)同不無關(guān)系,目前已經(jīng)形成了“1+8+N”的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng)。 “1”是指阿里巴巴和菜鳥牽頭打造的一張物流骨干網(wǎng),相當于“物流大腦”;“8”是指中國郵政,還有中通快遞等七家快遞上市公司,這些行業(yè)龍頭承擔了大部分包裹的運輸和配送;“N”是指包括倉儲、落地配、即時物流、物流科技公司等在內(nèi)的整個物流生態(tài)。 自2013年起,由各大快遞公司作為發(fā)起股東之一的菜鳥,開始打造智能物流骨干網(wǎng),目的是為未來一天10億個包裹打造基礎(chǔ)設(shè)施。 阿里巴巴集團董事局主席馬云曾在2018年全球智慧物流峰會上表示,對物流公司來說,任何一個單點是沒有用的,需要更多的點,把這些點連成網(wǎng)絡(luò),形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。這張網(wǎng)要把每個快遞員連接起來,把每個倉庫連接起來,把每個hub連接起來,把每個城市、每個家庭連接起來,從而實現(xiàn)24小時貨通全國、72小時貨通全球。 的確,隨著年包裹量突破500億,快遞日均遞送亮已接近1.4億件,這已是中外任何一家物流快遞企業(yè)都無法單獨完成的量。 從2016年起,中國的民營快遞巨頭們爭相登陸資本市場,為擴大網(wǎng)絡(luò)和運力規(guī)模提供了重要支撐,而在智能物流骨干網(wǎng)的引導(dǎo)下,競爭對手們之間的業(yè)務(wù)也開始了更多的協(xié)同。 來自菜鳥的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,目前智能物流骨干網(wǎng)已經(jīng)鏈接全球倉庫3000萬平米,物流從業(yè)人員300萬人,快遞車輛20多萬。 被中國快遞協(xié)會副會長兼秘書長孫康稱為每年最大考驗的末端遞送是更好的例子?!氨M管倉、分撥、干線越來越智能,但最后1公里配送還是主要靠人,菜鳥聯(lián)合快遞公司做的菜鳥驛站就起到了很好的作用,通過終端配送模式的創(chuàng)新,成為快遞配送的有效補充,緩解了快遞末端壓力,也豐富了消費者收件選擇?!?/p> 據(jù)記者了解,目前“四通一達”五家民營快遞巨頭都投資加入了菜鳥驛站,而根據(jù)郵政局的統(tǒng)計,全國范圍內(nèi)已建設(shè)7.1萬個快遞末端公共服務(wù)站點,投入運營27.2萬組智能快件箱,末端平臺化、集約化發(fā)展成為趨勢。 
智能技術(shù)支撐 在中國快遞咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇看來,業(yè)務(wù)協(xié)同的同時,電子面單,大數(shù)據(jù),自動化分揀系統(tǒng)等智能技術(shù)的運用則是背后的支撐。 在圓通杭州轉(zhuǎn)運中心,就有一個與菜鳥聯(lián)合打造的超級機器人分撥中心。2000平方米的場地內(nèi),350臺機器人晝夜作業(yè),每天可分揀超50萬只包裹,機器人們?nèi)斓男旭偫锍套阋岳@地球一圈。 
這在十年前還是很難想象的場景。那個時候,不管是分撥中心還是中轉(zhuǎn)倉庫,基本以手工操作為主,包裹的“暴力分揀”畫面一度被眾人詬病。 如今,全國各地很多物流企業(yè)都在上馬無人倉,其中機器人、機械臂是標配,這為提高分揀效率、降低成本都提供了很好的支撐。 而自動分揀系統(tǒng)的使用,一個重要前提是電子面單的運用。近年來,菜鳥一直在推廣電子面單,目前國內(nèi)排名前15的快遞公司已全部實現(xiàn)電子面單的普及使用。 從電子面單到智能分單,從秒級通關(guān)到機器人倉,從物流天眼到無人駕駛,從掃臉開柜到語音助手,如今菜鳥的技術(shù)正在帶動整個物流業(yè)的數(shù)字化升級。從園區(qū)(未來園區(qū))到倉庫(機器人倉)、干線運輸(易流科技)、轉(zhuǎn)運中心(物流天眼)、末端配送(語音助手),用技術(shù)連接“1+8+N”的物流快遞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)圈。 不過,徐勇也對記者指出,相比于國外物流快遞巨頭,目前國內(nèi)快遞市場同質(zhì)化比較嚴重,還以價格戰(zhàn)為主,國際化程度仍比較低,在數(shù)量突飛猛進的同時,如何差異化運營,提高利潤率,將決定企業(yè)未來能走多遠。
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