本報訊 (記者楊蕾)從中國鐵路總公司獲悉,12月23日,2019年春運火車票開始發(fā)售。鐵路部門千方百計增加運力,出臺多項措施方便售票,努力讓廣大人民群眾有票買、方便買。 鐵路總公司有關(guān)部門負責人介紹,2019年鐵路春運從1月21日起至3月1日止,共40天,節(jié)前15天,節(jié)后25天。全國鐵路預(yù)計發(fā)送旅客41330萬人次,同比增加3176萬人次,增長8.3%,日均發(fā)送1033萬人次,再創(chuàng)歷年春運新高。鐵路春運火車票互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票提前30天發(fā)售,2018年12月23日,可以購買春運第一天(2019年1月21日)的火車票,車站售票窗口、代售點仍提前28天發(fā)售。針對部分旅客提出的統(tǒng)一預(yù)售期建議,鐵路部門正在積極開展方案研究和技術(shù)準備,預(yù)計2019年暑運前,即可實現(xiàn)全渠道統(tǒng)一預(yù)售期。 該負責人介紹,在2019年鐵路春運運力安排方面,將有多條鐵路新線首次投入春運。同時,還將新增多列動車組投入春運。 據(jù)介紹,2019年鐵路春運,12306網(wǎng)站(含手機客戶端)將繼續(xù)發(fā)揮售票主渠道作用,在方便旅客網(wǎng)上購票方面,鐵路部門優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)購票流程,進一步改善了旅客購票體驗;實行網(wǎng)上刷臉認證,方便旅客身份核驗;進行候補購票服務(wù)試點,提升旅客購票體驗;優(yōu)化核驗流程完善售票設(shè)施,方便港澳臺旅客。
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