2020年庚子鼠年，第一役竟是一場(chǎng)全民參與的疫情戰(zhàn)役。面對(duì)這場(chǎng)看不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，全國(guó)上下同仇敵愾、齊心協(xié)力，有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)緊跟國(guó)家號(hào)召，竭力保障員工安全，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。

    面對(duì)疫情，正星科技盡最大可能協(xié)助客戶降低疫情期對(duì)經(jīng)營(yíng)的影響，身處各地的正星服務(wù)工程師，在做好預(yù)防保護(hù)措施的前提下，迎難而上，堅(jiān)守工作崗位，保障全國(guó)加油站的正常運(yùn)營(yíng)，保障油品的順利供應(yīng)、抗擊疫情物資順利運(yùn)輸，在這個(gè)特殊時(shí)刻，向國(guó)家社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

正星科技  上下一心
履行社會(huì)責(zé)任  保障客戶服務(wù)

    湖北、北京、上海、廣東、廣西、河南、河北、山東、四川、重慶、安徽、福建、海南、江蘇、吉林、遼寧、黑龍江、內(nèi)蒙古、青海、新疆……都有正星服務(wù)人員的身影，做好外出防疫工作，竭盡全力保障客戶訴求，用行動(dòng)踐行使命！

    同時(shí)，正星科技“油服寶”線上故障排查客服也在竭誠(chéng)為客戶提供服務(wù)。

★ 打好企業(yè)內(nèi)部“防疫戰(zhàn)” ★

     正星科技內(nèi)部的“防疫戰(zhàn)”，從疫情進(jìn)入公眾視線后立即打響。公司領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)迅速，即刻組建了兩個(gè)線上防控群，保證政府政令的迅速傳達(dá)，一系列企業(yè)防疫制度和管控要求也迅速制定下達(dá)。

    健康信息收集；應(yīng)急處置措施；假期中、假期后相應(yīng)的防疫要求、防疫準(zhǔn)備……正星科技應(yīng)對(duì)重大疫情的能力迅速展現(xiàn)，果斷有力，深入人心。

● 員工健康關(guān)懷——竭盡全力做好對(duì)員工、對(duì)客戶的保護(hù)工作

    ① 此次肺炎疫情具有較強(qiáng)傳染性，正星科技把員工健康放在第一位，時(shí)刻對(duì)員工進(jìn)行疫情預(yù)防知識(shí)教育，加強(qiáng)防疫宣傳，保持內(nèi)部穩(wěn)定；

    ② 響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，延長(zhǎng)春節(jié)假期，減少人群聚集、交叉感染幾率；

    ③ 加強(qiáng)廠區(qū)進(jìn)出入管理；為出入管理人員提供必要的防護(hù)用品，配備體溫計(jì)或測(cè)溫儀，對(duì)留守員工進(jìn)出、來(lái)訪者采取體溫檢測(cè)等預(yù)防性篩查；

    ④ 企業(yè)內(nèi)部采取嚴(yán)格的衛(wèi)生防范措施，定期對(duì)辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、宿舍食堂區(qū)域等進(jìn)行全面消毒。

    ⑤ 采購(gòu)口罩/消毒液/溫度計(jì)等衛(wèi)生消毒物資儲(chǔ)備，建立登記制度；

    ● 信息統(tǒng)計(jì)——堅(jiān)持嚴(yán)格的輿情監(jiān)測(cè)，堅(jiān)決配合政府政令

    ① 制訂專門(mén)表格，了解掌握員工健康動(dòng)態(tài)，特別關(guān)注近期疫區(qū)出差人員、疫區(qū)辦事處及服務(wù)人員狀態(tài)；

    ② 建立分級(jí)負(fù)責(zé)制，各部門(mén)經(jīng)理為本部門(mén)疫情防控第一責(zé)任人，保證各部門(mén)輿情監(jiān)測(cè)，隨時(shí)了解本部門(mén)員工情況，做到每天統(tǒng)計(jì)、排查、固定時(shí)間向公司管理部門(mén)報(bào)告；

    ③ 應(yīng)急協(xié)調(diào)：成立臨時(shí)應(yīng)急應(yīng)變指揮小組，公司各高管根據(jù)疫情、員工及業(yè)務(wù)等情況，調(diào)度、協(xié)調(diào)、組織防疫工作；加強(qiáng)各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人帶班的防控值班制度。