湖北省是農(nóng)業(yè)大省、魚米之鄉(xiāng),是國內(nèi)重要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和供應(yīng)基地。作為金融支持地方經(jīng)濟社會發(fā)展的重要力量,陽光財險深入貫徹落實中央金融工作會議、中央農(nóng)村工作會議精神,充分發(fā)揮保險經(jīng)濟減震器和社會穩(wěn)定器功能,以“大農(nóng)業(yè)觀”統(tǒng)領(lǐng)農(nóng)業(yè)保險工作,以科技驅(qū)動農(nóng)險服務(wù)模式重構(gòu),推動農(nóng)業(yè)保險從傳統(tǒng)災(zāi)后補償向全鏈條風(fēng)險管理轉(zhuǎn)型,為湖北打造新時代“魚米之鄉(xiāng)”、筑牢糧食安全底線注入堅實的保險動能。
科技破題,重構(gòu)農(nóng)險服務(wù)新模式
面對湖北作為農(nóng)業(yè)大省所呈現(xiàn)出的糧、漁、特等多業(yè)態(tài)并存的復(fù)雜格局,傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)保險在承保、定損、理賠等環(huán)節(jié)長期面臨響應(yīng)較慢、精度較低等現(xiàn)實痛點。陽光財險以科技賦能破題,深度融合衛(wèi)星遙感、無人機查勘、物聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)風(fēng)控等現(xiàn)代化技術(shù)手段,系統(tǒng)性構(gòu)建起“天、空、地一體化”的農(nóng)險服務(wù)體系,推動農(nóng)業(yè)保險從傳統(tǒng)的“災(zāi)后經(jīng)濟補償”向“災(zāi)前風(fēng)險預(yù)警、事中主動干預(yù)、災(zāi)后精準理賠”的全周期管理模式轉(zhuǎn)型,顯著提升農(nóng)業(yè)保險服務(wù)的精準度和時效性。2024年,陽光財險通過自研的“向日葵農(nóng)險APP”與第三方“智農(nóng)險”平臺深度協(xié)同,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)保險從投保咨詢、智能驗標、線上查勘到理賠進度跟蹤的全流程數(shù)字化操作,承保與理賠效率大幅提升,真正讓“數(shù)據(jù)多跑路、農(nóng)戶少跑腿”。
在武漢市率先試點的“魚天氣指數(shù)保險”正是這一創(chuàng)新模式的生動縮影。該項目通過對接氣象部門發(fā)布的權(quán)威數(shù)據(jù),建立氣象指標與養(yǎng)殖損失關(guān)聯(lián)模型,一旦監(jiān)測到溫度、雨量等關(guān)鍵參數(shù)觸發(fā)賠付閾值,系統(tǒng)即可自動啟動理賠流程,實現(xiàn)“災(zāi)情自動判別、賠款瞬間計算、資金快速到賬”,將傳統(tǒng)水產(chǎn)保險長達15天的理賠周期壓縮至2天以內(nèi),極大緩解了農(nóng)戶災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)的資金壓力。截至9月初,該項目已為武漢市新洲、蔡甸兩區(qū)35家水產(chǎn)養(yǎng)殖戶、1.8萬畝養(yǎng)殖水面提供風(fēng)險保障3632萬元,賠付金額達150萬元,切實發(fā)揮了保險經(jīng)濟補償與社會穩(wěn)定器功能,成為行業(yè)服務(wù)“三農(nóng)”的典型案例。
 
(陽光財險利用衛(wèi)星遙感技術(shù)精準承保)
產(chǎn)品創(chuàng)新,全鏈保障十大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)
圍繞湖北省十大重點農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈布局,陽光財險深入各地市州開展調(diào)研,精準對接區(qū)域農(nóng)業(yè)特色與風(fēng)險痛點,打造出一批具有湖北辨識度的農(nóng)險產(chǎn)品。
針對黃岡羅田作為非生豬調(diào)出大縣、無法享受中央政策性育肥豬保險的問題,陽光財險聯(lián)合地方政府申請省級金融支農(nóng)創(chuàng)新資金,以“專項資金+縣級補貼+農(nóng)戶自繳”三方機制,落地地方特色育肥豬養(yǎng)殖保險,累計為當?shù)?.5萬頭生豬提供2800萬元保障,破解“政策之外無保障”困境,讓農(nóng)戶享專業(yè)農(nóng)險服務(wù)。陽光財險湖北羅田支公司也因該創(chuàng)新實踐獲羅田縣政府授予的“金融產(chǎn)品創(chuàng)新優(yōu)勝單位”稱號。
在武漢、荊州、荊門等水產(chǎn)養(yǎng)殖集中區(qū)域,陽光財險聚焦小龍蝦、螃蟹、淡水魚等特色水產(chǎn)品,在武漢地區(qū)突破傳統(tǒng)“見尸定損”模式,創(chuàng)新開發(fā)氣象指數(shù)保險。針對山區(qū)特色經(jīng)濟作物,陽光財險在恩施巴東、荊州松滋等地推出柑橘種植保險,在黃梅縣開展設(shè)施農(nóng)業(yè)保險,在荊門沙洋試點肉牛養(yǎng)殖保險,逐步構(gòu)建起覆蓋“糧經(jīng)飼、種養(yǎng)加”的多業(yè)態(tài)保障網(wǎng)絡(luò)。截至2025年9月,陽光財險在湖北共開辦包括茶葉天氣指數(shù)、蓮藕目標價格等在內(nèi)的創(chuàng)新險種13個、地方特色險種37個,累計為全省超5萬戶農(nóng)戶提供風(fēng)險保障16.35億元,支付賠款超5000萬元,初步形成“一鏈一策、一品一險”的定制化保障格局。
 
(陽光財險走進巴東縣開展柑橘種植保險宣傳與投保服務(wù))
服務(wù)下沉,澆開鄉(xiāng)村振興“致富花”
陽光財險始終堅信,保險服務(wù)的溫度與精度,最終要體現(xiàn)在田間地頭、農(nóng)戶家中。為此,公司持續(xù)推動服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與資源向基層傾斜,在全省各地市建立起由農(nóng)險專員、協(xié)保員及科技工具組成的立體化服務(wù)網(wǎng)格,進一步優(yōu)化農(nóng)險“上門服務(wù)”的傳統(tǒng)模式,提升服務(wù)的精準性與覆蓋面。在恩施巴東、黃岡黃梅等山區(qū)縣,公司的農(nóng)險服務(wù)小隊攜帶著裝載“智農(nóng)險”APP的移動設(shè)備,深入村落為農(nóng)戶現(xiàn)場辦理投保、驗標,針對偏遠地區(qū)分散的茶園、中藥材地塊,更利用無人機進行航拍測繪,高效解決了傳統(tǒng)人工核實標的難、耗時長的問題,讓以往因交通不便、信息不暢而難以覆蓋的“神經(jīng)末梢”也被納入保障范圍。
超越單一的災(zāi)后賠付,陽光財險更致力于成為農(nóng)戶生產(chǎn)過程中的“風(fēng)險管家”。公司邀請水稻、畜牧、果茶等領(lǐng)域的農(nóng)業(yè)專家參與,為參保農(nóng)戶提供從選種育苗、田間管理到災(zāi)害預(yù)防的全周期技術(shù)指導(dǎo)支持。當災(zāi)害事故發(fā)生時,農(nóng)業(yè)專家會第一時間會同公司理賠人員開展工作,不僅高效完成定損、保障賠付及時到位,還會同步深入分析災(zāi)害成因,結(jié)合農(nóng)戶生產(chǎn)實際提供針對性的改進措施建議,從源頭助力降低后續(xù)風(fēng)險發(fā)生概率。這一舉措逐步實現(xiàn)“賠一個案子,送一套方案,防一類風(fēng)險”的增值服務(wù)目標,進一步延伸了農(nóng)險服務(wù)的實際價值,為農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營保駕護航。
這份“服務(wù)下沉”的執(zhí)著,最終落腳于促進農(nóng)民增收和產(chǎn)業(yè)興旺。在南漳縣薛坪鎮(zhèn)明陽洞村,陽光財險的駐村工作隊經(jīng)過扎實調(diào)研,協(xié)助村集體發(fā)展魔芋、野菊花等特色種植項目,并通過“以買代捐”的消費幫扶形式解決銷售難題。三年來,這些項目累計帶動900余人次務(wù)工,為村集體增收超10萬元,幫助參與農(nóng)戶戶均增收3000元,生動詮釋了“金融活水”如何精準滴灌,滋養(yǎng)出鄉(xiāng)村振興“致富花”。
 
(陽光財險湖北分公司對明陽洞村特色產(chǎn)業(yè)進行調(diào)研)
立足新階段,陽光財險將以更具溫度的保險服務(wù)、更精準的風(fēng)險管理、更高效的理賠機制,書寫金融服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展的“陽光篇章”,為湖北加快建成中部地區(qū)崛起重要戰(zhàn)略支點、譜寫高質(zhì)量發(fā)展新答卷貢獻更多保險力量。 |