為進(jìn)一步增強(qiáng)公眾消防安全意識，更好地發(fā)揮保險企業(yè)防災(zāi)減災(zāi)職能，推進(jìn)社會風(fēng)險減量，近期，陽光財險圍繞“全民消防 生命至上”主題，積極開展“119”消防宣傳月系列活動，通過安全培訓(xùn)、消防宣傳、隱患排查等形式，為增強(qiáng)社會火災(zāi)防控能力持續(xù)貢獻(xiàn)陽光力量。

扎實排查火災(zāi)隱患 降低企業(yè)風(fēng)險

　　“多虧了你們的檢測，幫我們發(fā)現(xiàn)了這些隱患!”上海某酒店工程部負(fù)責(zé)人點頭稱贊。這家酒店布草間及洗衣烘干區(qū)域用電規(guī)模大、電氣負(fù)荷重，且因設(shè)備老化、電壓不穩(wěn)定容易造成通風(fēng)設(shè)備起火，陽光財險風(fēng)控服務(wù)團(tuán)隊現(xiàn)場為其“體檢”，給出了專業(yè)防范建議，獲得了該酒店客戶肯定。

　　火災(zāi)無情、防火先行，火災(zāi)隱患排查是預(yù)防火災(zāi)的重要環(huán)節(jié)。近日，陽光財險專項“防火行動”在全國各地廣泛開展，通過總分聯(lián)動、跨機(jī)構(gòu)合作等方式持續(xù)擴(kuò)大客戶風(fēng)險減量專業(yè)服務(wù)范圍，切實幫助客戶排查了火災(zāi)隱患。

　　在山東，陽光財險風(fēng)控服務(wù)團(tuán)隊幫助客戶解決倉庫線路雜亂、消防栓使用障礙等多個安全隱患;在吉林，陽光財險風(fēng)控服務(wù)團(tuán)隊運(yùn)用紅外熱像儀，幫助客戶檢測出電箱線路過熱可能引發(fā)的電氣安全隱患……自“防火行動”開展以來，陽光財險累計為535家企業(yè)客戶提供風(fēng)險減量服務(wù)，幫助識別和消除“看不見”的火災(zāi)隱患超1500個。

開展社會消防宣傳 強(qiáng)化全民安全意識

　　為進(jìn)一步提升社區(qū)安全水平，構(gòu)建安全和諧的生活環(huán)境，陽光財險總分各級機(jī)構(gòu)走進(jìn)社區(qū)、商鋪開展火災(zāi)隱患排查與消防安全知識普及工作，提升居民和商戶的消防安全意識和突發(fā)火災(zāi)事件的應(yīng)對能力。

　　“這樣的消防宣傳很實用，讓我們學(xué)到了很多消防知識，明白遇到火災(zāi)到底應(yīng)該怎么辦了!”“他們講得很好，檢查得也非常專業(yè)。以前總覺得沒什么問題，經(jīng)過他們這么一檢查，才發(fā)現(xiàn)原來有一些潛在的隱患。我們一定會按照他們的建議認(rèn)真進(jìn)行整改，為顧客打造一個更加安全的環(huán)境。”參與活動的居民和商戶豎起大拇指。

強(qiáng)化科技賦能 “防火”服務(wù)一鍵觸達(dá)

　　為更好地響應(yīng)企業(yè)客戶關(guān)于風(fēng)險減量、防災(zāi)減災(zāi)的服務(wù)需求，陽光財險強(qiáng)化科技賦能，研發(fā)首款針對企業(yè)客戶的輕量級風(fēng)險減量線上服務(wù)平臺“陽光伙伴”，客戶可以通過“陽光伙伴”申領(lǐng)防災(zāi)防損物資，并快速發(fā)起風(fēng)險減量服務(wù)申請。

　　“你們這程序操作簡單，用起來很方便，下次服務(wù)我們就直接在線上申請了。”這款風(fēng)險減量線上服務(wù)平臺小程序在本次“防火行動”中集中試點推廣，獲得了不少企業(yè)客戶的好評。截至目前，已有超200個企業(yè)客戶注冊并使用“陽光伙伴”，共計發(fā)起服務(wù)申請224次，申領(lǐng)防災(zāi)減災(zāi)物資數(shù)千件。

　　“‘陽光伙伴’將于近期正式上線，除了更及時地滿足客戶服務(wù)需求外，我們也希望通過‘申請-接收-服務(wù)-反饋-滿意度調(diào)研’的全流程線上化閉環(huán)跟進(jìn)，不斷提升我們的服務(wù)質(zhì)效，切實幫助企業(yè)筑實安全防線。”陽光財險相關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示。

　　全民消防、生命至上，陽光財險將以“119”消防宣傳月為契機(jī)，持續(xù)推進(jìn)風(fēng)險管理模式創(chuàng)新優(yōu)化與精細(xì)管理，做深做實火災(zāi)風(fēng)險評估與管控，充分發(fā)揮保險的經(jīng)濟(jì)減震器和社會穩(wěn)定器作用，為增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)社會抗風(fēng)險韌性貢獻(xiàn)力量。(楊洋)