爭奪ETC業(yè)務 銀行紛紛出大招

　　7月1日起，開通車輛將享有不少于5%的高速通行費優(yōu)惠

　　本報記者 梅丹

　　一卡在手，暢行無憂，從一個通道到多個通道，從寥寥數(shù)輛車到魚貫而入的一排排車，高速ETC通道正在被越來越多的車主所接受。近日，隨著交通部《關于大力推動高速公路ETC發(fā)展應用工作的通知》的下發(fā)，通行速度更快，費用更優(yōu)惠的ETC業(yè)務，必將迎來又一個發(fā)展高峰期。這意味著，7月起，ETC用戶通行費將至少優(yōu)惠5%。目前，已有銀行開始執(zhí)行優(yōu)惠政策。95折、8折、75折、68折……銀行推出的優(yōu)惠一個更比一個勁爆，讓各路車主看了頗為心動，加快行動。為了讓消費者更全面了解不同銀行的優(yōu)惠及增值服務，今天起，錢江晚報特別推出“一卡在手 暢行高速”——銀行助力ETC通行系列報道，為廣大車主帶來第一手銀行ETC優(yōu)惠信息。

　　“我昨天從老家回杭州，在彭埠出口下車，發(fā)現(xiàn)ETC通道也稍微有點堵。最近身邊開通ETC的朋友越來越多了。”昨天，杭州市民趙先生告訴記者，“近期，我朋友圈不少銀行朋友都在大力推薦自家銀行的ETC，通行費打折、送油卡、免費安裝，五花八門的優(yōu)惠，看起來很誘人?！?/p>

　　確實，隨著交通運輸部印發(fā)了《關于大力推動高速公路ETC發(fā)展應用工作的通知》(以下簡稱“通知”)，提出力爭到今年年底汽車ETC安裝率超80%，基本實現(xiàn)高速公路不停車快捷收費的目標后，不少銀行已對ETC業(yè)務開啟了爭搶模式。

　　同時，對于ETC用戶，通知還表示，將實行7月起通行費至少優(yōu)惠5%的政策。這一政策對于廣大車主來說，非常實惠，而對于銀行來說，則是一個信用卡市場跑馬圈地的優(yōu)質切入口。

　　費用更省 通行更快

　　ETC業(yè)務受車主青睞

　　近期，杭州辦理ETC業(yè)務的車主日漸增多。在不少銀行網(wǎng)點門口，都可以看到擋風玻璃上放著“安裝ETC 臨時停車”指示牌的車輛。據(jù)悉，在“通知”下發(fā)后，多家銀行都趁勢做起了營銷。除了ETC電子標簽(OBU設備)免費贈送外，各家銀行均在此基礎上加碼了優(yōu)惠力度。

　　記者從多家銀行了解到，個人辦理ETC設備，一般需要車主攜帶本人身份證、行駛證和所辦理銀行的信用卡或儲蓄卡。“我有信用卡，辦理很快，材料填好以后，銀行工作人員幫我安裝機器，整個過程大概半個小時不到吧。”在杭城一家銀行網(wǎng)點，一位剛辦理好ETC業(yè)務的車主張先生告訴記者，“我前幾天在朋友圈看到的消息，說這個銀行的ETC通行費可以打75折，一看到就來辦了，像我常年要跑高速的，活動期間可以省下不少錢?！睆埾壬硎?，他幾乎每個星期都會在嘉興和杭州之間往返一次，單程過路費為45元，如果按照一個月4趟來回計算，他一個月可以省下90塊錢?！?0塊錢就夠我開一次單程了?！?/p>

　　據(jù)悉，目前大多數(shù)ETC車主都能享受一定的優(yōu)惠，低則9.7折，高則6.8折?！拔野惭bETC主要是覺得通行速度快了，很少遇到排隊，以前取卡很麻煩，有時候沒停好還拿不到，需要工作人員幫忙?！币晃卉囍鞅硎?。據(jù)浙江一家國有大行測算顯示，一般情況下，走人工通道過高速口的通行時間在0.6秒以上，而走ETC通道的通行時間則在0.3秒左右。事實上，這還不包括人工通道等車的時間。同時，多家銀行工作人員透露，在《通知》的指導下，銀行ETC業(yè)務有望迎來更多優(yōu)惠。

　　一視同仁享受優(yōu)惠

　　老客戶拍手叫好

　　昨天，一則《工行ETC高速通行費低至6.8折》的文章在朋友圈刷屏。在評論區(qū)，不少老客戶表達了羨慕嫉妒恨，“老用戶能享受優(yōu)惠嗎？”這是不少網(wǎng)友發(fā)出的疑問。工行工作人員的答復“新老客戶都可以享受6.8折”的回復則給人吃了一顆定心丸。

　　事實上，早在去年就有不少銀行推出了ETC優(yōu)惠活動?！拔覀?nèi)ツ晁募径鹊臅r候推過ETC優(yōu)惠，當時的通行費是打8折，OBU免費安裝。但這個活動后來沒有持續(xù)，現(xiàn)在實行的是97折，不過接下來可能會有調(diào)整。”杭州一家國有大行浙江省分行工作人員告訴記者。另一家股份制商業(yè)銀行杭州分行的工作人員則表示，其所在行從年初起一直實行的是通行費打8折的優(yōu)惠，目前仍在執(zhí)行。

　　而在這一波銀行ETC業(yè)務營銷中，車主們最關心的乃是老車主是否能享受新優(yōu)惠？“我安裝的時候比較早，那時候還是要收費的，我裝那個機器就花了170多塊錢，現(xiàn)在想想有點肉痛?！焙贾菀晃卉囍髁峙勘硎?，“我現(xiàn)在通行費是打97折的，看到消息說以后至少是打95折，不知道我能否享受到?！庇浾邠?jù)此咨詢了林女士所持卡的國有銀行，得到了肯定答復?！澳壳拔覀冞€是97折，未來可能會調(diào)整。我們會不斷加大優(yōu)惠力度，已辦客戶后續(xù)如果降低折扣，也會跟著一起降低?！痹撔泄ぷ魅藛T表示。

　　為求更低折扣

　　多位車主欲更換辦理銀行

　　“我看到工行推了68折，這確實非常吸引人，我現(xiàn)在的ETC只有97折?！焙汲嵌辔卉囍鞅磉_了更換ETC辦理行的需求。“但是不知道換一下要多久，因為活動時間是有限的，就怕全部弄好了以后，銀行的優(yōu)惠也結束了?！币晃卉囍鞅硎?。

　　“如果原來的卡是他行的，就需要先去他行停掉，辦理手續(xù)具體要看他行的規(guī)定?！焙贾菀患覈秀y行工作人員告訴記者。而在浙江省高速公路不停車收費用戶服務網(wǎng)，記者查詢得知，如果車主想要更換辦理銀行，需將原車輛ETC設備(含卡)注銷，5個工作日后信用卡簽約撤銷，簽約撤銷第二天起可至新銀行做ETC簽約及辦理流程。

　　ETC業(yè)務通行費打折，對銀行來說，看似是一樁貼錢的生意，為何這么多銀行都熱衷于推廣本行ETC業(yè)務？“主要是ETC與信用卡有關?！焙贾菀患覈写笮姓憬》中泄ぷ魅藛T透露。事實上，在各家銀行營銷ETC業(yè)務時，信用卡業(yè)務確實占據(jù)了較大的篇幅。而近幾年來，銀行紛紛發(fā)力信用卡業(yè)務，在信用卡發(fā)卡量上有了大幅度的增長。車主作為一批優(yōu)質的潛在信用卡客戶，銀行對其進行不遺余力的營銷也在情理之中。

　　第三方也推ETC業(yè)務

　　競爭力不敵銀行

　　記者在支付寶中點擊“車主服務”——“ETC服務”后，發(fā)現(xiàn)其ETC設備為限時特價“0元起”，辦理支付寶ETC后有三項專享福利，分別為“在線快速辦理”“不停車通行攢能量”和“高速通行95折起”，其折扣力度與銀行相比，沒有優(yōu)勢。而在辦理步驟上，其顯示最快需要3天，且需要自己手動安裝機具，與銀行快速完成相比，也沒有優(yōu)勢。

　　同時，在支付寶ETC頁面上顯示支付寶與平安銀行合作辦理ETC，新客戶完成任意一筆消費后3個工作日內(nèi)，ETC服務小程序客服會聯(lián)系用戶返還100元紅包。記者據(jù)此聯(lián)系平安銀行工作人員，西湖支行有關人士表示，目前杭州地區(qū)平安銀行ETC業(yè)務已經(jīng)下架，“我們現(xiàn)在不辦理，以前辦理的時候也是沒有通行優(yōu)惠的。”杭州分行的工作人員則告知：“老一批持有車主卡的是可以辦理ETC的，現(xiàn)在新客戶辦不了，ETC業(yè)務我們前幾天剛剛下架，未來是否上，還要等通知?！?/p>