在抖音,本地生意的老板們逐漸發(fā)現(xiàn),自身的人生經(jīng)歷、專業(yè)儲(chǔ)備、日常生活等都是一種寶貴的內(nèi)容資源,能夠以此吸引到更多對(duì)生意感興趣的用戶。因此老板們發(fā)掘自身特質(zhì)、經(jīng)營(yíng)個(gè)人IP,來(lái)為生意提供新助力,在抖音生活服務(wù),正成為一種新趨勢(shì)。
憑借電子產(chǎn)品維修實(shí)操、各類新機(jī)測(cè)評(píng)、手機(jī)探店“踢館”等趣味內(nèi)容的準(zhǔn)時(shí)更新,來(lái)自深圳的世紀(jì)威鋒科技老板散小波,慢慢積累了超500萬(wàn)的忠實(shí)粉絲,累計(jì)GMV突破370萬(wàn); 一切推倒重來(lái),真誠(chéng)分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),時(shí)不時(shí)帶粉絲來(lái)個(gè)“門店tour”的便捷蜂創(chuàng)始人倪碩,已經(jīng)小有所成,累計(jì)GMV沖破200萬(wàn); 小市一莊景區(qū)創(chuàng)始人莊主不裝,主打一個(gè)“朋友圈”式視頻更新,有趣的生活碎片一個(gè)不落,如今已是百萬(wàn)粉絲博主; 在火鍋行業(yè)深耕八年的郭淑芬火鍋創(chuàng)始人孫順昌,愿意將更多餐飲行業(yè)“內(nèi)幕”帶給用戶,憑借直播中暢談人生的“真性情”,拿下單場(chǎng)GMV231萬(wàn)的戰(zhàn)績(jī); 多個(gè)品牌的“掌門人”鄔小蕾,把直播間作為塑造個(gè)人IP的線上陣地,將多個(gè)品類都做到百萬(wàn)GMV,被稱為“永遠(yuǎn)不能輸”的勞模老板娘。
參加「老板抖出道」的老板們,或是深耕個(gè)人內(nèi)容,建立用戶鏈接;或是以老板直播大場(chǎng),提升業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化;作為品牌的創(chuàng)始人,他們分享的內(nèi)容專業(yè)而獨(dú)特,靠著和其他老板、和用戶、達(dá)人一起“玩起來(lái)”,在抖音,建立了本地生意的新舞臺(tái)。
更真誠(chéng)的內(nèi)容分享,與用戶建立深度鏈接品牌創(chuàng)始人大多具有獨(dú)特的人生履歷和深厚的業(yè)內(nèi)背景,這恰恰是用戶感興趣的稀缺內(nèi)容。因此經(jīng)營(yíng)本地生活生意的老板,正以此為內(nèi)容源頭,分享有關(guān)“做老板、做生意”的一切,努力成為用戶眼中接地氣、夠內(nèi)行的老板。這很大程度上提高了創(chuàng)始人IP的辨識(shí)度和吸引力,也因此,不少老板的個(gè)人賬號(hào)粉絲已突破百萬(wàn)成就,在直播GMV增長(zhǎng)、門店業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化、加盟店擴(kuò)張等層面帶來(lái)可觀的生意增量。
數(shù)碼維修品牌世紀(jì)威鋒科技的創(chuàng)始人散小波,主打一個(gè)陪伴,不管是短視頻還是直播,都以“細(xì)水長(zhǎng)流”的方式,與素未謀面的用戶們,逐步建立起牢固的情感鏈接。他的個(gè)人賬號(hào)@世紀(jì)威鋒科技 保持著一周5-6條視頻的高頻更新,會(huì)從維修視角出發(fā),為大家分析各型號(hào)手機(jī)的優(yōu)缺點(diǎn),也會(huì)在線解答“手機(jī)內(nèi)存不夠”“手機(jī)變卡”等常見(jiàn)的使用問(wèn)題。用戶越來(lái)越認(rèn)可這位為顧客著想、維修經(jīng)驗(yàn)豐富、對(duì)服務(wù)高要求的老板,點(diǎn)點(diǎn)關(guān)注也就是順手的事,如今,賬號(hào)粉絲量已突破500萬(wàn)。
粉絲基礎(chǔ)深厚,直播自然不缺少人氣和熱度。散小波每天固定時(shí)間,通過(guò)直播和用戶深度交流。作為回饋,會(huì)每隔5分鐘發(fā)放大額品牌優(yōu)惠券,形成持續(xù)期待,引導(dǎo)用戶形成蹲守直播、領(lǐng)取優(yōu)惠的習(xí)慣,也為直播增加了場(chǎng)觀。如今已經(jīng)能保持每場(chǎng)直播在線3000+,累計(jì)GMV突破370萬(wàn)。更吸引到很多志同道合的生意伙伴,拉動(dòng)200+數(shù)碼維修門店全新入駐世紀(jì)威鋒品牌門店。
舊改家裝行業(yè)的便捷蜂品牌創(chuàng)始人倪碩,自帶985本碩和10年海外經(jīng)歷的“精英光環(huán)”。在參加「老板抖出道」之后,他匹配自身精英特質(zhì),將原有賬號(hào)“推倒重來(lái)”,輸出更為硬核的內(nèi)容。比如引用“后房地產(chǎn)時(shí)代住宅存量”等專業(yè)數(shù)據(jù),分析“舊房改造”的賽道潛力,傳遞改善更多人居住體驗(yàn)的品牌愿景。他也會(huì)將鏡頭對(duì)準(zhǔn)門店,展示整潔有序的門店環(huán)境,并講解到家服務(wù)、墻面刷漆、單品換新等服務(wù)項(xiàng)目,不僅有效提升用戶對(duì)品牌的好感度,也讓用戶對(duì)品牌業(yè)務(wù)有更清晰的認(rèn)知。目前賬號(hào)雖然僅發(fā)布四條內(nèi)容,但已積攢了近4500位粉絲。 優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容帶來(lái)的熱度增長(zhǎng)很快就輻射到直播中,每30分鐘一波的福利發(fā)放,也大幅提升了直播場(chǎng)觀,人均觀看時(shí)長(zhǎng)環(huán)比增加150%,GMV也達(dá)到200萬(wàn)+。
遼寧本溪的4A景區(qū)——小市一莊的創(chuàng)始人莊主不裝,則靠著朋友圈式的視頻運(yùn)營(yíng),擁有了超100萬(wàn)的粉絲。視頻中的他,被粉絲親切地稱為“大家長(zhǎng)”。打開(kāi)他的主頁(yè),用戶既能了解莊里的大事小情,也能沉浸式觀賞楓葉、飄雪等景區(qū)美景,被種草景區(qū)各個(gè)特色項(xiàng)目。用戶和品牌的距離被迅速拉近,他的粉絲中也有不少成為了景區(qū)的??汀?br />

自帶吸引力的老板開(kāi)播,實(shí)現(xiàn)人氣與業(yè)績(jī)齊飛
當(dāng)老板走到鏡頭前,天然就會(huì)吸引用戶的目光。在抖音,不少老板都是一邊做視頻、一邊做直播,且都做的有聲有色。 郭淑芬火鍋品牌創(chuàng)始人孫順昌,在火鍋行業(yè)深耕八年,2024年僅8個(gè)月就簽約1000+門店,開(kāi)出500+門店,這讓用戶對(duì)他的專業(yè)能力足夠認(rèn)可。在視頻內(nèi)容上,他抓住用戶對(duì)“餐飲內(nèi)幕”的興趣,高頻分享“火鍋店如何回本”“餐廳毛利率如何計(jì)算”“和上市公司談合作方式”等“行業(yè)內(nèi)情”。除此之外,他還將“巡店”等工作碎片搬到鏡頭前。從他的內(nèi)容里,用戶看到郭淑芬品牌對(duì)品質(zhì)、服務(wù)的高要求,好感度又加深一層。 當(dāng)孫順昌在直播間娓娓道來(lái)年少輟學(xué)、北漂創(chuàng)業(yè)、十年電商等跌宕起伏的人生故事,直播間的人氣便直線上升,在線最高突破3萬(wàn)人;上百份粉絲霸王餐福袋等福利也為直播間熱度添一把火,拿下單場(chǎng)GMV231萬(wàn)的成績(jī)。 以極具個(gè)人特色的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容持續(xù)吸引粉絲停留,輔以福利發(fā)放等玩法提升轉(zhuǎn)化,成為孫順昌摸索出的品牌增長(zhǎng)路徑。
鄔小蕾,則是女性老板中的翹楚。“網(wǎng)紅”、“掌門人”等多個(gè)標(biāo)簽,讓她具有極高辨識(shí)度。她把直播間打造成了塑造個(gè)人IP的“線上陣地”。在「獨(dú)一處」老字號(hào)品牌粥店直播中,她是百變的颯爽老板娘;在「江茂·漫谷溫泉度假酒店」的直播中,她是享受生活、松弛感十足的職場(chǎng)精英;在「安格司麗人館」直播中,她是精致優(yōu)雅的都市麗人。憑借多面立體的鮮明形象,多場(chǎng)直播GMV都實(shí)現(xiàn)了破100萬(wàn)的成績(jī)。
要想做好本地生意的持續(xù)經(jīng)營(yíng),品牌商家們不僅要為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品,更要與用戶建立長(zhǎng)線對(duì)話渠道。 「老板抖出道」,就為品牌們提供了一條全新賽道。有關(guān)創(chuàng)業(yè)歷程、門店經(jīng)營(yíng)等兼具趣味性與質(zhì)量的內(nèi)容,為用戶打開(kāi)了種草品牌的一扇窗。當(dāng)獨(dú)特人生履歷與亦幽默搞怪、亦專業(yè)真誠(chéng)的人物形象疊加,這份撲面而來(lái)的誠(chéng)意,不僅能大大提高品牌創(chuàng)始人IP的吸引力,也成為了提升用戶對(duì)品牌信任度的一座橋。 老板們的「出道」,不僅能夠?yàn)槠放茙?lái)流量、銷量的雙贏;也是對(duì)生意新增量的挖掘、對(duì)品牌傳播新方法的探索,開(kāi)拓了本地生活行業(yè)生意狀態(tài)的新可能。 期待更多經(jīng)營(yíng)本地生活生意的老板,在抖音,持續(xù)性打造個(gè)人IP,探索更多有趣、有想象力的生意新可能。
掃碼查看《抖音生活服務(wù)創(chuàng)始人 IP 經(jīng)營(yíng)手冊(cè)》
編輯:楊艷
|