一張榜單,便能看盡行業(yè)更迭。
在消費(fèi)變遷史中,榜單的曝光度和關(guān)注度極高。早年間,胡潤(rùn)財(cái)富榜、米其林指南、日本Cosme大賞等榜單,曾帶來(lái)大量的社會(huì)討論,也一度成為眾多消費(fèi)者輔助自己做決策的“指南”。
消費(fèi)者愛(ài)看排行榜古已有之,榜上品牌名次的起伏,很好地反映了時(shí)下的新消費(fèi)趨勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)格局。消費(fèi)者們忘卻了哪些品牌,又對(duì)哪些品牌保持了長(zhǎng)久的認(rèn)可,一目了然。
隨著消費(fèi)需求的細(xì)化,榜單也出現(xiàn)了精細(xì)化演變的趨勢(shì),其中,天貓作為頭部電商平臺(tái),通過(guò)推出多類(lèi)型的榜單滿(mǎn)足消費(fèi)者的多元化需求。除了每年618和雙11期間備受關(guān)注的總榜外,天貓陸續(xù)發(fā)布天貓V榜、新品榜、好評(píng)榜、回購(gòu)榜等多種類(lèi)型的子榜單,進(jìn)行消費(fèi)者洞察和趨勢(shì)引領(lǐng)。在今年的TopTalk上,天貓明確加碼88VIP會(huì)員權(quán)益。緊跟平臺(tái)策略,天貓V榜持續(xù)升級(jí),通過(guò)88VIP人群消費(fèi)洞察客觀(guān)篩選平臺(tái)品質(zhì)好物,不僅更好地滿(mǎn)足88VIP人群消費(fèi)需求,也將該人群的消費(fèi)引領(lǐng)性進(jìn)一步放大,輻射給了淘寶天貓全量消費(fèi)者。
8月8日晚,天貓V榜聯(lián)合時(shí)尚芭莎舉辦“2024天貓V榜奇妙夜”,重磅發(fā)布年度單品 。天貓V榜篩選出了八大核心賽道共88款品質(zhì)好物,這些年度單品,是綜合過(guò)去一年淘寶天貓平臺(tái)高消費(fèi)力人群累計(jì)成交金額、品牌熱度和天貓V榜年度霸榜天數(shù)等維度篩選得出,既是平臺(tái)高消費(fèi)人群“真實(shí)認(rèn)證”的品質(zhì)商品,也是他們品質(zhì)生活的一種側(cè)面體現(xiàn)。

“天貓榜單是以全平臺(tái)消費(fèi)數(shù)字為核心,按照不同維度評(píng)選出來(lái)的最具備影響力、商品力、品牌力的榜單,是所有天貓商家每天都在關(guān)心的排行榜,天貓V榜呈現(xiàn)出的上榜結(jié)果,更是88VIP這一中國(guó)消費(fèi)力代表人群的共同選擇。”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),淘天集團(tuán)整合營(yíng)銷(xiāo)及天貓市場(chǎng)部總經(jīng)理穆?tīng)柋硎尽?/p>

坐擁9億用戶(hù)的淘寶天貓,一直是消費(fèi)者購(gòu)物、品牌經(jīng)營(yíng)品質(zhì)好物的核心主場(chǎng),集納了眾多用戶(hù)消費(fèi)數(shù)據(jù)的天貓榜單,無(wú)疑更為權(quán)威、專(zhuān)業(yè)。
此次,天貓通過(guò)洞察這部分人群的真實(shí)購(gòu)物圖鑒,描摹他們的理想中的品質(zhì)生活,幫助更多消費(fèi)者快速發(fā)現(xiàn)平臺(tái)優(yōu)質(zhì)好物,同時(shí)助力品牌營(yíng)銷(xiāo)和生意增長(zhǎng)。
“看榜下單”,讓消費(fèi)者的選擇更簡(jiǎn)單
進(jìn)入2024年,關(guān)于大眾消費(fèi)的討論開(kāi)始變多。尼爾森《2024年中國(guó)消費(fèi)者展望》報(bào)告指出,消費(fèi)者在消費(fèi)策略及行為上呈現(xiàn)出復(fù)雜和分化的趨勢(shì),從整體看,大眾產(chǎn)品與高端產(chǎn)品并存,中國(guó)快消品市場(chǎng)中大眾、高端、奢華價(jià)格帶商品的市場(chǎng)份額仍在持續(xù)擴(kuò)張中。
消費(fèi)分級(jí)的當(dāng)下,位于金字塔中高層的高消費(fèi)人群仍相對(duì)堅(jiān)挺,這部分人群理性,且不放松對(duì)品質(zhì)的追求,同時(shí)愿意為高品質(zhì)商品付出相應(yīng)溢價(jià)。
相較而言,這部分人群的商品選擇、興趣點(diǎn),頗具前瞻性和引領(lǐng)性。
團(tuán)隊(duì)從上萬(wàn)個(gè)品牌、商品中,最終篩選出了數(shù)碼潮玩、生活潔凈、家居美學(xué)、美麗護(hù)理、智享家電、健康食尚、嬰寵呵護(hù)、新潮出行等八個(gè)賽道的88款單品,幫助消費(fèi)者清楚明了地做減法,直指購(gòu)物需求。

例如在智享家電賽道,滿(mǎn)足食材保鮮基礎(chǔ)需求之上,消費(fèi)者開(kāi)始更多地追求家電產(chǎn)品的創(chuàng)新黑科技和設(shè)計(jì),讓家居生活更加便捷與舒適,云鯨智能掃地機(jī)J4、松下白月光3.0PP洗烘套裝、海爾520L全空間保鮮超薄零嵌冰箱、小天鵝小烏梅全自動(dòng)洗衣機(jī)等商品登頂賽道年度單品。其中,海爾將專(zhuān)業(yè)超薄零嵌技術(shù)融合到這款產(chǎn)品中,全空間保鮮的同時(shí)做到594mm專(zhuān)業(yè)超薄零嵌的極致的居家美學(xué)。
在新潮出行賽道,消費(fèi)者更注重商品的功能性、實(shí)用性和設(shè)計(jì)感,在這幾項(xiàng)核心因素之外,潮流時(shí)尚屬性成為主要的決策推手,部分用戶(hù)通過(guò)更潮流的單品展現(xiàn)自己的生活方式,The North Face1986 ICON沖鋒衣、蕉內(nèi)涼皮502uVpro硬核防曬衣、李寧閃擊8后衛(wèi)籃球鞋等商品成為黑馬單品。The North Face1986 ICON沖鋒衣則在復(fù)刻經(jīng)典的基礎(chǔ)上,疊加專(zhuān)研納米殼防水科技,推出兼具戶(hù)外性能和潮流的產(chǎn)品。
在美麗護(hù)理賽道,用戶(hù)開(kāi)始追求更有品質(zhì)的護(hù)膚品與美容產(chǎn)品,傾向于提供全方位護(hù)理解決方案的產(chǎn)品及品牌,CHANEL潔面乳、赫蓮娜黑繃帶面霜、YSL小金條等產(chǎn)品登上精致女性的“必買(mǎi)清單”。在修護(hù)駐齡、潔凈皮膚、修復(fù)防曬等用戶(hù)需求聚焦的當(dāng)下,這些經(jīng)典單品的產(chǎn)品力持續(xù)提升,同時(shí)通過(guò)不斷的概念創(chuàng)新,引領(lǐng)細(xì)分賽道的新趨勢(shì)。
通過(guò)這些上榜商品,天貓V榜發(fā)現(xiàn),平臺(tái)高凈值核心人群的消費(fèi)觀(guān)正在發(fā)生改變,他們追求價(jià)格更優(yōu)、品質(zhì)更高的商品,“質(zhì)價(jià)比”成為大家認(rèn)同并奉行的新消費(fèi)觀(guān)念。
這部分人群的真實(shí)選擇,凸顯對(duì)品質(zhì)好物的不懈追求,對(duì)平臺(tái)消費(fèi)者而言,天貓V榜提供了一個(gè)簡(jiǎn)單、全面、真實(shí)的年度好物指南,幫助消費(fèi)者更好更快做出決策。
單品爆賣(mài)3000萬(wàn),上架即成黑馬,讓具備引領(lǐng)力的品牌先跑起來(lái)
天貓V榜,一端鏈接著消費(fèi)者,為更多的消費(fèi)者提供品質(zhì)商品選擇,另一段則鏈接著品牌。
天貓擁有海量商品SKU,躋身V榜年度單品,頗為不易。那么,登上榜單,對(duì)品牌意味著什么?
據(jù)天貓V榜負(fù)責(zé)人介紹,上榜單品將通過(guò)搜索、商品詳細(xì)頁(yè)、大促會(huì)場(chǎng)等場(chǎng)域擴(kuò)大分發(fā),這些真正受消費(fèi)者認(rèn)可的品質(zhì)商品可以獲得更多的流量曝光。另一方面,上榜對(duì)不少品牌商家來(lái)說(shuō),這更是一個(gè)絕佳的品牌宣導(dǎo)機(jī)會(huì),可以讓品牌和店鋪在消費(fèi)者端獲得更高的信任度,促進(jìn)訂單轉(zhuǎn)化。
于品牌來(lái)說(shuō),吸引力不言而喻,基于這種良性機(jī)制,一批品牌更愿在天貓投入更多資源。
作為家電洗護(hù)行業(yè)較早試水電商的品牌之一,天貓一直是海爾線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)的主陣地。近幾年間,海爾洞察到了賽道升級(jí)的幾大方向:一是伴隨AI、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的發(fā)展,家電產(chǎn)品正逐步向智能化、物聯(lián)網(wǎng)化升級(jí);二是綠色環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展;三是健康與舒適性,消費(fèi)者對(duì)健康家電產(chǎn)品的需求激增。
基于天貓用戶(hù)洞察,海爾敏銳的捕捉到了核心人群“品質(zhì)生活”、“個(gè)性化與定制化”的需求,針對(duì)新銳白領(lǐng)、資深中產(chǎn)及小鎮(zhèn)中青年等年輕化人群,嘗試推出了520L全空間保鮮超薄零嵌冰箱。

“從保鮮方面講,海爾全空間保鮮黑科技屬于目前保鮮的天花板,做到了冷藏,冷凍全空間保鮮。在保鮮的基礎(chǔ)上,海爾從廚房美學(xué)出發(fā),首創(chuàng)超薄超節(jié)能發(fā)泡技術(shù),創(chuàng)新出594mm超薄機(jī)身,做到正面齊平不凸出,并且兩側(cè)可以0CM無(wú)縫嵌入櫥柜,提升廚居美學(xué)。”海爾品牌方表示。
在天貓平臺(tái)上,這款售價(jià)超過(guò)7千的中高端單品,面市不到1個(gè)月便成為行業(yè)黑馬新品,目前累計(jì)銷(xiāo)量超5萬(wàn)臺(tái)。單品的爆發(fā),也帶動(dòng)了海爾全空間保鮮冰箱銷(xiāo)售。
在天貓V榜的助攻下,更多的品質(zhì)品牌、商品得以更快的“浮現(xiàn)”。在天貓上,The North Face上榜新品1986 ICON沖鋒衣,上架當(dāng)天銷(xiāo)售額便高達(dá)300萬(wàn),至今累計(jì)銷(xiāo)量超3000萬(wàn)。

“這款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)靈感來(lái)源于品牌在20世紀(jì)80年代的標(biāo)志性產(chǎn)品,這一時(shí)期的設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)功能性與耐用性,適合各種極端天氣條件,北面在復(fù)刻經(jīng)典設(shè)計(jì)時(shí),保留了原有的外觀(guān)特征,同時(shí)加入了現(xiàn)代科技,在防水透氣技術(shù)上升級(jí),做到強(qiáng)防水、強(qiáng)透氣、柔軟舒適輕量化。”The North Face品牌方介紹了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)背后的故事。
在品牌方看來(lái),戶(hù)外運(yùn)動(dòng)賽道變得越來(lái)越熱,消費(fèi)者始接觸更多樣性的戶(hù)外運(yùn)動(dòng),在商品選購(gòu)的過(guò)程中,功能性、實(shí)用性和設(shè)計(jì)感成為主要的決策因素。洞察到這一趨勢(shì),品牌在重點(diǎn)品類(lèi)上進(jìn)行了布局,適應(yīng)各類(lèi)消費(fèi)者不同場(chǎng)景的多元需求,同時(shí)嘗試用專(zhuān)業(yè)線(xiàn)品類(lèi)與時(shí)尚潮流文化品牌進(jìn)行聯(lián)名合作,實(shí)現(xiàn)破圈。
作為一款成功實(shí)現(xiàn)爆發(fā)的新品,1986 ICON沖鋒衣還帶動(dòng)了其他配套戶(hù)外裝備的銷(xiāo)售,“消費(fèi)者買(mǎi)這件衣服的時(shí)候,還會(huì)考慮購(gòu)鞋、背包等配飾,這種互補(bǔ)性需求有效提升了相關(guān)產(chǎn)品的銷(xiāo)量。”
值得一提的是,在天貓V榜中,既有大品牌,也有徠芬、覓光、小仙燉、認(rèn)養(yǎng)一頭牛等新銳品牌。
天貓V榜,讓消費(fèi)者與商家實(shí)現(xiàn)雙向奔赴
此次天貓V榜的發(fā)布,除了分別鏈接了消費(fèi)者與品牌,還更好地助力了雙方的聯(lián)動(dòng)。
“榜單反映了消費(fèi)者的真實(shí)需求和偏好,海爾可以借此了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者趨勢(shì),指導(dǎo)產(chǎn)品優(yōu)化和創(chuàng)新方向,開(kāi)發(fā)出更符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。”在采訪(fǎng)中,海爾品牌方表示。
The North Face則認(rèn)為,作為一個(gè)具有高度影響力和認(rèn)可度的電商平臺(tái)榜單,此次的上榜,能夠助力The North Face的產(chǎn)品抓住高凈值人群以及年輕消費(fèi)者的喜好及偏向,同時(shí)觸達(dá)更廣泛的消費(fèi)人群,提高品牌的市場(chǎng)占有率,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的品牌增長(zhǎng)。
作為非商業(yè)化榜單,天貓榜單完全獨(dú)立公正,據(jù)了解,接下來(lái)天貓V榜仍將不斷升級(jí):一是持續(xù)聚焦高凈值人群消費(fèi)偏好,挖掘平臺(tái)品質(zhì)好物,輸出權(quán)威專(zhuān)業(yè)、高效清晰的榜單,利于平臺(tái)用戶(hù)決策;二是對(duì)已上榜的商家,天貓榜單將持續(xù)放大上榜勢(shì)能,讓品牌因?yàn)樯习瘾@得更高的確定性增長(zhǎng)。
一直以來(lái),天貓榜單都是消費(fèi)者極為信賴(lài)的導(dǎo)購(gòu)產(chǎn)品,每天都有數(shù)百萬(wàn)消費(fèi)者通過(guò)榜單選擇心儀的商品,每年618和雙11期間,榜單的日均訪(fǎng)問(wèn)人次更是高達(dá)千萬(wàn)以上。

從去年開(kāi)始,天貓榜單就聯(lián)合千牛、生意參謀打造了數(shù)據(jù)看板,品牌可以通過(guò)該看板快速了解上榜動(dòng)態(tài),并對(duì)上榜商品進(jìn)行運(yùn)營(yíng)優(yōu)化。在雙11、618等大促期間,天貓榜單團(tuán)隊(duì)還開(kāi)放了會(huì)場(chǎng)、頻道banner等流量資源,共同擴(kuò)大消費(fèi)者端影響力。
據(jù)透露,今年9月,淘寶搜索還將新增榜單tab,幫助上榜商家和商品在搜索場(chǎng)域獲得更強(qiáng)勁的曝光推薦,也讓更多消費(fèi)者快速發(fā)現(xiàn)平臺(tái)優(yōu)質(zhì)好物。

“我們相信,好的品牌和好的商品,值得被更多人看見(jiàn)。”穆?tīng)栒f(shuō)。
可以預(yù)見(jiàn)的是,榜單將不再是簡(jiǎn)單的消費(fèi)者導(dǎo)購(gòu)工具,更將是商家品牌營(yíng)銷(xiāo)和生意增長(zhǎng)的關(guān)鍵利器。 |