3月26日,在“2025雅里數(shù)科酒旅未來大會”上,雅里數(shù)字科技集團(tuán)(簡稱“雅里數(shù)科”)攜手釘釘共同發(fā)布酒旅全鏈路垂類大模型“雅里智擎”,以及基于釘釘打造的“靈犀博士”AI工作臺和“靈犀助教”等AI系列產(chǎn)品。這標(biāo)志著自2017年深度合作以來,雙方取得又一里程碑式成果,全面邁入數(shù)智化共建新階段。
不同于行業(yè)目前主要集中于酒店運(yùn)營端的數(shù)智化,雅里數(shù)科的數(shù)智化是從投資建店端到酒店運(yùn)營端再到生態(tài)伙伴端以及客戶端的全生命周期數(shù)智化。此次酒旅全鏈路垂類大模型及AI系列產(chǎn)品發(fā)布后,雅里數(shù)科將進(jìn)一步通過產(chǎn)業(yè)平臺化,聯(lián)合所有品牌共同完成百品千城萬店的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景,把數(shù)智化經(jīng)驗和模式復(fù)制給更多中小酒管公司。
秉持?jǐn)?shù)智驅(qū)動戰(zhàn)略,雅里數(shù)科早在2017年便與釘釘達(dá)成戰(zhàn)略合作。2024年,雅里數(shù)科與釘釘再次展開深度合作,探索AI在酒店業(yè)智能決策、門店經(jīng)營等核心場景的應(yīng)用落地,全面走向數(shù)智化。借助釘釘數(shù)字底座及AI能力,雅里數(shù)科已實現(xiàn)組織數(shù)字化、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、人才數(shù)智化和服務(wù)個性化,能夠為酒店業(yè)提供完整的數(shù)智化解決方案。
此次雅里數(shù)科全球首發(fā)的“雅里智擎”行業(yè)全鏈路垂類大模型,在算力資源上滿足基礎(chǔ)建設(shè)之余,模型更是完成對酒旅全場景的覆蓋、通用大模型的深度融合、成熟高質(zhì)量數(shù)據(jù)庫體系以及多層次的智能決策。
此外,雅里數(shù)科還發(fā)布了“靈犀智繪”、“靈犀點金”、“靈犀助教”、“靈犀博士”AI工作臺等在內(nèi)的多項數(shù)智化成果,聚焦借助AI能力解決酒旅行業(yè)痛點。
“靈犀博士”AI工作臺作為AI應(yīng)用“千人一面”的入口,整合了行政助理、法務(wù)助理、工單助理等專為酒店行業(yè)打造的AI助理。使用者只需用自然語言交互方式,向“靈犀博士”輸入需求,便可直達(dá)相應(yīng)功能,實現(xiàn)從 “工具驅(qū)動”轉(zhuǎn)型為“智能驅(qū)動”,大幅減少培訓(xùn)成本并提升使用效率。
在酒店服務(wù)人才培養(yǎng)方面,“靈犀助教”能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)“學(xué)、練、考、評”全場景AI訓(xùn)練賦能,通過以實時對話、自動生成場景進(jìn)行實戰(zhàn)培訓(xùn)等提升員工實戰(zhàn)和業(yè)務(wù)能力,解決傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式成本高、效果差、難追溯的痛點,提高人才隊伍建設(shè)能力。
針對傳統(tǒng)酒店經(jīng)營管理模式高度依賴店長個人經(jīng)驗,酒店管理水平和運(yùn)營效率難以提升的痛點,通過“靈犀點金”,AI能夠分析酒店經(jīng)營指標(biāo),輸出決策并根據(jù)回饋不斷優(yōu)化模型,為酒店經(jīng)營提質(zhì)增效。而針對酒店擴(kuò)張效率、復(fù)制品牌標(biāo)準(zhǔn)化、成本管控、跨地適配等發(fā)展瓶頸,“靈犀智繪”可以快速建立建店標(biāo)準(zhǔn),再根據(jù)不同門店一鍵生成新設(shè)計圖和施工圖,大大縮短設(shè)計周期和降低設(shè)計成本,使時效和人效提升達(dá)50%。
雅里數(shù)科發(fā)布的 AI系列產(chǎn)品,不只是簡單地用AI工具為傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式降本增效,更是垂直領(lǐng)域大模型的實戰(zhàn)進(jìn)化、人機(jī)協(xié)同的范式重構(gòu)、打破專業(yè)壁壘的價值突破,通過構(gòu)建"數(shù)據(jù)-決策-執(zhí)行"的增強(qiáng)閉環(huán),把行業(yè)know-how真正地轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量可復(fù)制的數(shù)字資產(chǎn),讓 AI 實現(xiàn)“工具階段”至“生態(tài)階段”的躍升。
雅里數(shù)字科技集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長胡競選表示,酒旅行業(yè)正在加速從數(shù)字化向數(shù)智化轉(zhuǎn)型,如何把AI技術(shù)應(yīng)用融入產(chǎn)業(yè)鏈條,成為下一階段發(fā)展的破局關(guān)鍵。借助釘釘數(shù)字底座及AI能力,雅里數(shù)科已打造出“數(shù)字化+AI”驅(qū)動的酒旅產(chǎn)業(yè)新生態(tài),驅(qū)動更多中小酒店成長,實現(xiàn)數(shù)智化升級。截至目前,雅里數(shù)科已與50家連鎖酒店品牌達(dá)成合作,賦能門店超過3000+,覆蓋全國300+城市。 |