南京德佑天啟花園店三季度IM(通過貝殼找房、鏈家網(wǎng)的IM即時(shí)聊天獲得客戶)上戶量約830個(gè)，領(lǐng)先南京德佑IM上戶量排名第二的門店高達(dá)60%，季度業(yè)績(jī)達(dá)到了57萬。而取得這一業(yè)績(jī)的秘訣則是門店全員善用德佑A+系統(tǒng)以及貝殼找房和鏈家網(wǎng)的展位規(guī)則。該門店超過80%的客戶來自于貝殼找房和鏈家網(wǎng)，這也讓他們能拋開市場(chǎng)淡季和旺季的影響，一直保持穩(wěn)定的業(yè)績(jī)。

　　陳鋒：主動(dòng)向德佑要求培訓(xùn)的店東

　　天啟花園店店東陳鋒

　　天啟花園店有兩位負(fù)責(zé)人陳鋒和袁智，亦師亦友，店里還有兩位店長(zhǎng)：林成龍和黃付東，他們帶著18位經(jīng)紀(jì)人一起作業(yè)。這家店里絕大部分的成員都來自于南京一家知名大型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)，管理層獲得過諸多榮譽(yù)，團(tuán)隊(duì)成員合作多年，是一個(gè)十分穩(wěn)定而專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。

　　因?yàn)楹驮緲I(yè)務(wù)模式相似，天啟花園店很了解系統(tǒng)使用和平臺(tái)展位對(duì)業(yè)務(wù)的重要性，所以加入德佑后，門店對(duì)德佑A+系統(tǒng)的規(guī)則和使用方法、貝殼找房和鏈家網(wǎng)的展位推薦，十分重視。

　　除了德佑和貝殼找房對(duì)門店進(jìn)行的常規(guī)培訓(xùn)，陳鋒經(jīng)常找到南京德佑西區(qū)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)劉城明和貝殼找房的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人，主動(dòng)要求給予自己門店更多的培訓(xùn)。陳鋒說：“劉總在北京鏈家從業(yè)超過10年，多次獲得精英社榮譽(yù)，對(duì)業(yè)務(wù)的理解非常深刻，在業(yè)主維護(hù)、A+系統(tǒng)使用、IM咨詢使用方法、線上客戶接待，這些方面都給予了我很多幫助。”

　　A+系統(tǒng)和貝殼找房展位讓線上精準(zhǔn)獲客更輕松

　　天啟花園店門店形象

　　天啟花園店三季度的IM上戶量是南京德佑所有門店中最高的，店里經(jīng)紀(jì)人平均每個(gè)月上戶量達(dá)到10-15個(gè)。天啟花園店通過學(xué)習(xí)A+系統(tǒng)里的教學(xué)視頻，熟悉系統(tǒng)使用方法和規(guī)則，通過多帶看、多評(píng)價(jià)，服務(wù)平臺(tái)上的客戶，獲取更多成交的可能性

　　孫倩倩是天啟花園店一位新人，8月份個(gè)人業(yè)績(jī)3萬，因得到貝殼找房吊頂展位的推薦，孫倩倩4天便賣掉了一套房源，孫倩倩說：“我有三分之二的客戶和一半的業(yè)主都來自于貝殼找房和鏈家網(wǎng)，吊頂和鉆石展位給了我很大幫助。”

　　陳鋒說：“我們上戶量高，還和貝殼找房小區(qū)吊頂很有關(guān)系。小區(qū)吊頂是貝殼找房上的一個(gè)展位，系統(tǒng)通過評(píng)價(jià)一位經(jīng)紀(jì)人在一個(gè)社區(qū)的帶看、房源維護(hù)等情況，判斷這位經(jīng)紀(jì)人是否熟悉這個(gè)小區(qū)，然后通過吊頂展位推薦優(yōu)質(zhì)的經(jīng)紀(jì)人，讓客戶更容易選擇。我要求我們店里的經(jīng)紀(jì)人每人每周至少申請(qǐng)10個(gè)吊頂展位，我逐一檢查。此外，我要求經(jīng)紀(jì)人每周的帶看不能低于4組，并且要一帶多看。”

　　深層賦能計(jì)劃讓門店運(yùn)營(yíng)更高效

　　天啟花園店團(tuán)隊(duì)合影

　　憑借著對(duì)系統(tǒng)的熟悉和獲取平臺(tái)展位，雖然市場(chǎng)處于下行通道，但天啟花園店每個(gè)月的業(yè)績(jī)能保持在20萬左右，非常穩(wěn)健。但這并不是天啟花園店的終極目標(biāo)，天啟花園店團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定，具有較好的專業(yè)性和職業(yè)性，團(tuán)隊(duì)架構(gòu)和管理都比較規(guī)范，下一步南京德佑計(jì)劃對(duì)天啟花園店進(jìn)行深層賦能，幫助門店在業(yè)績(jī)上有所突破。

　　鋒希望德佑能夠針對(duì)自己門店的實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況，給出“對(duì)癥下藥”的解決方案。劉城明表示：“西區(qū)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)會(huì)針對(duì)天啟花園店的客戶轉(zhuǎn)化率、房源的店面消化率、店面人均維護(hù)房源量等問題給出解決方案，幫助天啟花園店在業(yè)績(jī)上有所突破。”天啟花園店計(jì)劃明年新開4-5家德佑門店，并給經(jīng)紀(jì)人更有競(jìng)爭(zhēng)力的績(jī)效提成。