“供電公司工作人員不僅幫我們檢查了電暖器線路，還講解了安全用電知識，這個冬天用電特別放心。”12月8日，葉縣鄧?yán)钹l(xiāng)馬灣村村民李愛軍對上門檢查的平頂山化工園區(qū)中心供電所工作人員說。

　　隨著冬季氣溫持續(xù)走低，葉縣供電公司聚焦電采暖用戶核心需求，啟動“電網(wǎng)體檢”專項行動，同步開展安全用電宣傳，切實保障群眾溫暖、安全用電。

　　針對電采暖負(fù)荷增長特點，平頂山化工園區(qū)中心供電所組織運(yùn)維人員對轄區(qū)10千伏線路、配電變壓器、居民小區(qū)供電線路等關(guān)鍵設(shè)備開展拉網(wǎng)式巡查，重點排查線路老化、接頭松動、設(shè)備過載等安全隱患。當(dāng)前累計完成14條線路、265臺變壓器的全面檢測，整改各類隱患55處，確保電網(wǎng)設(shè)備以最佳狀態(tài)應(yīng)對供暖負(fù)荷考驗。

　　同時，建立電采暖用戶“一對一”服務(wù)機(jī)制，供電所組織臺區(qū)經(jīng)理上門開展用電檢查，為用戶檢測室內(nèi)線路、插座、漏電保護(hù)器等設(shè)備，現(xiàn)場解答用電疑問，提供科學(xué)用電建議，累計開展上門服務(wù)320次，獲得居民廣泛好評。工作人員通過社區(qū)公告欄、業(yè)主微信群、上門宣講等多種形式，開展冬季安全用電宣傳活動，發(fā)放宣傳資料600余份，著力提升居民安全用電意識。