近期,“面包為什么越來(lái)越貴了”話題沖上微博熱搜,部分消費(fèi)者吐槽“一個(gè)吐司竟然要30元,要吃不起了”“去新開的面包店打卡,看著都好看,但鮮有單價(jià)低于20元的”。對(duì)此,江蘇省鎮(zhèn)江市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒,消費(fèi)者充值時(shí),應(yīng)對(duì)相關(guān)服務(wù)價(jià)格進(jìn)行約定,別一次性大額充值。
消費(fèi)者孫女士近日向鎮(zhèn)江市消協(xié)咨詢反映,今年春節(jié)前,她在市區(qū)一家面包店充值1000元,但現(xiàn)在商家的面包價(jià)格一漲再漲,她經(jīng)常買的一款面包價(jià)格從10元一路漲到12元、15元,現(xiàn)在已經(jīng)漲到了18元,一年不到漲了80%。
鎮(zhèn)江市消協(xié)法律專家委員會(huì)成員傅小景律師表示,商家漲價(jià)是市場(chǎng)行為,但也要建立在守約的基礎(chǔ)上。商家無(wú)正當(dāng)理由變更了原先合同商品的價(jià)格,顯然是不合法的。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說,充值后,不可能要求商家不漲價(jià),因?yàn)槊姘幕A(chǔ)食材包括面粉、糖和黃油,價(jià)格均有增長(zhǎng)。因此,消費(fèi)者在充值時(shí),應(yīng)對(duì)相關(guān)條款予以明確,限定時(shí)間,比如在一年時(shí)間內(nèi)在當(dāng)時(shí)服務(wù)價(jià)格基礎(chǔ)上享受相應(yīng)折扣。
鎮(zhèn)江市消協(xié)提醒消費(fèi)者,預(yù)付式消費(fèi)具有先付款后消費(fèi)的特點(diǎn),一旦發(fā)生糾紛,消費(fèi)者往往處于被動(dòng)地位,因此要理性消費(fèi),階段性付款,不要一次性大額購(gòu)買。值得注意的是,預(yù)付儲(chǔ)值卡背面所附條款一般比較簡(jiǎn)單,消費(fèi)者要盡量爭(zhēng)取與商家簽訂書面協(xié)議,并明確約定相關(guān)服務(wù)價(jià)格或?qū)⑸碳姨峁┑纳唐穬r(jià)格表蓋章后作為合同附件。 |