本報訊 (劉珍意 記者劉 艷)日前,記者從中國建設(shè)銀行貴州省分行(以下簡稱貴州建行)獲悉,該行所轄營業(yè)網(wǎng)點的214家“勞動者港灣”對外開放已4月有余,為上萬勞動者提供了“歇腳地”“加油站”“充電樁”等暖心服務(wù),廣受贊譽。 據(jù)了解,“勞動者港灣”是貴州建行在原有服務(wù)的基礎(chǔ)上,對外開放衛(wèi)生間、增設(shè)免洗手液及設(shè)置飲水點,并為老弱病殘孕等特殊群體提供母嬰室、兒童活動區(qū)、手語等服務(wù)。便民服務(wù)區(qū)內(nèi),設(shè)置雨傘、愛心拐杖、老花鏡、針線盒、創(chuàng)可貼等幾十項便民措施,滿足客戶日常的需求。同時,為環(huán)衛(wèi)工人、交警、快遞員等戶外勞動者提供臨時休息、免費茶水、微波爐飯菜加熱等服務(wù)?!袄哿四苄_,渴了能喝水;沒電能充電,飯涼能加熱”,在貴州建行已不再是口號。該行以完善的服務(wù)設(shè)施及人性化的服務(wù),給客戶如家般的溫暖。 新年伊始,貴州省多地遭受入冬以來范圍最大、強度最強的低溫雪凝天氣,全省氣溫均降到零度以下。冰天雪地中,環(huán)衛(wèi)工人、交警、電力工人、快遞小哥堅守崗位、上班執(zhí)勤、鏟冰除雪、巡邏檢查,用辛勞和奉獻為人們的正常生活提供保障,而貴州建行人也用他們特有的方式為這些勞動者提供最暖心的服務(wù)。在貴陽市多個網(wǎng)點,建行職工在街道上鏟冰除雪;都勻市百子橋支行行長帶著支行員工走出營業(yè)大廳,邀請臉和手被凍得通紅的環(huán)衛(wèi)工人走進建行“勞動者港灣”,為他們遞上精心熬制的姜湯和燒開的熱水;六盤水市花園路支行幫助走失的小男孩尋找父母;黔西南州特制移動式“勞動者港灣”,為戶外執(zhí)勤的交通警察送上一杯杯溫暖的姜湯,驅(qū)除冬日的寒冷。 一些受訪者表示,建行網(wǎng)點在哪里,建行人就把溫暖的服務(wù)帶到哪里。在這個寒冷的冬天,貴州建行“勞動者港灣”始終溫暖如春,這里已成為戶外勞動者和廣大客戶的冬日暖陽,彰顯了建行人服務(wù)社會、服務(wù)客戶的初心。
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