隨著國際化進(jìn)程加快，在穩(wěn)定內(nèi)需和擴(kuò)大對外開放的過程中，會展業(yè)發(fā)揮著戰(zhàn)略性先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展加速器的作用。在新的發(fā)展時(shí)期，國內(nèi)會展業(yè)加快實(shí)施市場多元化戰(zhàn)略，從高速發(fā)展轉(zhuǎn)入了以提質(zhì)增效為目標(biāo)的質(zhì)量發(fā)展階段。

近年來，國際國內(nèi)瞄準(zhǔn)會展經(jīng)濟(jì)的城市絕非少數(shù)。在政府大力支持下，成都會展業(yè)發(fā)展的硬件條件已趨于成熟，市場呈現(xiàn)出“火爆”之勢。但在成都市博覽局相關(guān)負(fù)責(zé)人眼里，還存在一個(gè)影響會展行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的問題：“亟需解決的是會展行業(yè)面臨的人才問題，不僅要擴(kuò)大行業(yè)人才規(guī)模，更要提高行業(yè)人才質(zhì)量。”

關(guān)鍵詞：產(chǎn)業(yè)研究

以會展“話語權(quán)”吸引人才集聚

“從綜合體到集聚區(qū)，從功能區(qū)到生態(tài)圈，會展業(yè)的產(chǎn)業(yè)背景在變化，我們對會展業(yè)的認(rèn)知也在不斷深化。”上述負(fù)責(zé)人認(rèn)為，當(dāng)前，會展業(yè)的發(fā)展是要考慮如何將城市的產(chǎn)業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)展融合起來，而人才是實(shí)現(xiàn)融合創(chuàng)新的第一資源，是成都會展競爭力的關(guān)鍵要素之一。

如今，成都每年舉辦的國際、國內(nèi)展會活動眾多，無論是成交額，還是促成的國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)合作項(xiàng)目，都非?？捎^。但成都會展并未滿足于現(xiàn)狀，而是持續(xù)深入研究產(chǎn)業(yè)特征，不斷探尋提升路徑。上述負(fù)責(zé)人表示，成都以引入國際組織機(jī)構(gòu)、研究國際會展課題為抓手，通過與國際接軌，集聚行業(yè)專業(yè)人才，這既能提升城市會展業(yè)的話語權(quán)，更能吸引專業(yè)人才進(jìn)入成都會展行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

“成都國際會展高級管理人才”專題大講堂一幕。

成都市博覽局供圖

近年來，成都集聚、吸引、培育會展行業(yè)專業(yè)人才的舉措有目共睹：成立全球首個(gè)ICCA國際會議研究及培訓(xùn)中心（CIMERT），首次呈現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)國際共享、首次發(fā)布國際會議目的地競爭力指數(shù)，編制首部國際會議專業(yè)教材《國際會議產(chǎn)業(yè)前沿與實(shí)務(wù)》；直面新冠肺炎疫情全球性沖擊，聯(lián)合ICCA亞太區(qū)發(fā)布《新冠肺炎疫情對全球國際會議產(chǎn)業(yè)影響的調(diào)研報(bào)告》《統(tǒng)籌疫情防控會展活動管理規(guī)范》，舉辦“共享展會優(yōu)質(zhì)資源云端培訓(xùn)動能再造”專題培訓(xùn)周，開展專業(yè)知識、專業(yè)實(shí)踐培訓(xùn)，以人才專業(yè)化加速會展專業(yè)化，全面增強(qiáng)會展服務(wù)全球的能力。截止目前，ICCA 國際會議研究及培訓(xùn)中心已面向ICCA全球會員及相關(guān)單位，開展了兩次國際會議業(yè)專業(yè)培訓(xùn)，共1000余位代表參與。據(jù)透露，接下來該培訓(xùn)中心還將舉辦CIMERT研究人員圓桌會、CIMERT國際會議新力量研習(xí)班，進(jìn)一步深化對會議業(yè)的研究，加強(qiáng)對行業(yè)后備力量的引育。

關(guān)鍵詞：對標(biāo)先進(jìn)

以多元平臺讓人才“保值增值”

會展根植于城市基因和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)，而每個(gè)城市都有其獨(dú)特的基因和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，如何依托、轉(zhuǎn)化城市優(yōu)勢資源以發(fā)展會展經(jīng)濟(jì)？

通過“走出去”和“引進(jìn)來”，學(xué)習(xí)先進(jìn)會展城市的經(jīng)驗(yàn)做法是成都的重要舉措之一。

怎么“走出去”？

今年7月，成都市委組織部會同成都市博覽局、四川天府新區(qū)，在上海交通大學(xué)舉辦了“成都市‘會展經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈’專題培訓(xùn)”，成都市產(chǎn)業(yè)部門、區(qū)（市）縣會展業(yè)主管部門、會展經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)功能區(qū)、會展研究機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織和會展企業(yè)共54名代表參加了培訓(xùn)。據(jù)了解，這是全國第一個(gè)異地開展的會展經(jīng)濟(jì)培訓(xùn)班，其參訓(xùn)對象的多元、師資力量的強(qiáng)大在全國也較為少見。

怎么“引進(jìn)來”？

早在2017年，成都就設(shè)立了中國貿(mào)促會（中國國際商會）成都培訓(xùn)基地，邀請了眾多來自國際展覽業(yè)協(xié)會（UFI）等國際知名會展組織、法蘭克福展覽（上海）有限公司等國內(nèi)外知名會展企業(yè)、中國會展經(jīng)濟(jì)研究會等知名行業(yè)研究機(jī)構(gòu)的專家來蓉授課，開展了多元的人才交流活動。如，定期開展注冊會展經(jīng)理（CEM）、會展數(shù)字營銷（DMT）和會展場館管理（VMT）培訓(xùn)，舉辦專題大講堂（針對成都國際會展高級管理人才）、線上研討會，引入聯(lián)合國國際貿(mào)易中心（ITC）的市場分析工具和企業(yè)國家化經(jīng)營管理專題研修課程等。相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示——截至目前，該培訓(xùn)基地自行開展培訓(xùn)及經(jīng)貿(mào)會展交流活動16場次，國際國內(nèi)近25萬人次參加，成都市受訓(xùn)并獲得了國際行業(yè)認(rèn)證或國家級職業(yè)認(rèn)證行業(yè)高級管理人才共190人。

關(guān)鍵詞：政策保障

以“真金白銀”確保人才留蓉

對于“人才”而言，城市的吸引力往往并不只是放寬一個(gè)戶籍所能一概而論的，醫(yī)療服務(wù)跟不跟得上？教育機(jī)會多不多？還有更多生活保障等問題，都是宜居與否的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。換句話說，公共服務(wù)是“人才”考慮是否扎根一個(gè)城市的一個(gè)重要方面。

這也使得城市的“服務(wù)理念”有所轉(zhuǎn)變，更加精細(xì)到位。記者了解到，成都在全國率先發(fā)布《成都市產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈人才計(jì)劃實(shí)施辦法》，每年遴選10名會展領(lǐng)軍人才，這些遴選出的人才不僅每人可獲得30萬元資金補(bǔ)助，還在住房保障、子女入學(xué)、職稱申報(bào)、交流培訓(xùn)、體檢療養(yǎng)等多個(gè)方面有相關(guān)指標(biāo)和服務(wù)，全方位為這些人才的工作生活提供保障。

據(jù)了解，《成都市產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈人才計(jì)劃實(shí)施辦法》遴選的人才包括會展管理人才、會展策劃人才、會展設(shè)計(jì)人才。對此，成都市博覽局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，不同城市、同一城市在不同的發(fā)展階段，對產(chǎn)業(yè)人才需求的也存在差別，這與城市的產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展定位等息息相關(guān)。他強(qiáng)調(diào)：“伴隨著城市經(jīng)濟(jì)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，定位于國際會展之都的成都，正在不斷更新會展經(jīng)濟(jì)形態(tài)，不停探索發(fā)展新模式、新場景，現(xiàn)階段亟需具有國際視野的復(fù)合型管理人才、具有無限創(chuàng)意的創(chuàng)新型策劃人才和具有高端審美的專業(yè)型設(shè)計(jì)人才?！?/p>

該負(fù)責(zé)人透露，成都會展將在發(fā)揮高校院所、行業(yè)組織和企業(yè)的力量，積極搭建各種學(xué)習(xí)交流平臺，讓人才既能實(shí)現(xiàn)保值增值，又能在成都找到個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)舞臺的同時(shí)，繼續(xù)做好服務(wù)保障工作，讓人才能安心地留下來，從而更好地吸引人才、發(fā)掘人才、使用人才。